En Secure&IT somos un equipo y nos sentimos orgullosos de pertenecer a una compañía que destaca, sobre todo, por el compañerismo y buen ambiente de trabajo.
SI te gusta trabajar en equipo, en un entorno joven y dinámico, si tienes vocación de servicio al cliente y eres una persona positiva y comprometida.
¿ Qué funciones llevarás a cabo?
Integrado en nuestros Centros de Operaciones de Ciberseguridad (SOC), nuestros técnicos de ciberseguridad son los responsables de proteger a la infraestructura tecnológica de nuestros clientes alrededor del mundo contra amenazas digitales. Su labor incluye la configuración de sistemas de seguridad, el análisis de vulnerabilidades y la respuesta urgente ante incidentes de seguridad.
* Clasificar, priorizar y asignar tickets según los procedimientos establecidos.
* Diagnosticar y atender eventos de seguridad de los diferentes elementos monitorizados.
* Atención y resolución de incidencias sobre elementos de seguridad (Antivirus,EDR,firewall,Antispam,WAF,NAC,PAM,...).
* Proporcionar soluciones efectivas y documentar los pasos tomados para la resolución.
* Investigar incidentes escalados desde el Nivel 1, determinando su gravedad, impacto y respuesta adecuada.
* Apoyar en el desarrollo técnico del equipo de N1, proporcionando feedback y capacitación en el manejo de incidentes avanzados.
* Realizar una gestión del cambio de manera controlada, documentada y coordinada con cliente.
* Generación de documentación técnica sobre incidentes, procedimientos y análisis de seguridad.
¿ Qué te ofrecemos nosotros?
* Contrato indefinido, no sujeto a un proyecto concreto
* Excelente ambiente laboral en una empresa certificada como Great Place To Work
* Seguro médico
* Ticket restaurante
* Clases de inglés
* Fisioterapeuta
* Plan de formación específico
* Trabajo flexible híbrido
* 24 días laborales de vacaciones al año, más el 24 y 31 de diciembre y 5 de Enero si no fueran festivo, el día de tu cumpleaños y todos los puentes del año
* Y para ayudarte a flexibilizar vida laboral y personal, tenemos jornada intensiva todos los viernes del año, todas las vísperas de festivos, todos los días de julio y agosto, semana santa y entre navidad y Reyes. El resto del año la jornada es de horario flexible: entrada entre las 8:00 y las 10:00 y salida entre las 17:30 y las 19:30
Requisitos
* Grado superior o título universitario en informática, telecomunicaciones o similar
* Mínimo 3 años de experiencia trabajando con sistemas de ciberseguridad.
Valorables:
* Certificaciones profesionales en fabricantes de ciberseguridad, redes o sistemas
* Dominio del inglés
* Carnet de conducir