Functiebeschrijving
Functie
We zijn op zoek naar een verkoper met digitale vaardigheden om ons te vergezellen in onze transformatiereis van het webshopverkoopproces. Als Digitale Verkoper en Webshop Specialist zorg je ervoor dat klanten centraal staan tijdens hun online aankoopervaring.
Je taken
* Groepeer verkoopresultaten via de webshop, live chat, e-mail, telefoon en sociale media
* Ontwikkel salesstrategieën om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden door middel van interactieve content en personalisatie
* Bouw klantrelaties op door klanten te helpen bij hun online aankoopervaring en hen advies te geven over producten die bij hen passen
* Beantwoord vragen van klanten via live chat en initieer digitale bestellingen
* Informeer potentiële klanten over onze webshop, services en producten
* Promoot self-service-opties om klanten te ondersteunen bij hun aankoopprocessen
Wat bieden we jou?
* Een dynamische werkomgeving met een groep ambitieuze professionals
* Een competitief salaris en bonus systeem (profit sharing plan)
* Bedrijfswagen en tankkaart
* Hospitalisatieverzekering voor jou en inwonende gezinsleden
* Groepsverzekering
* Ecocheques
* Maaltijdcheques
* 20 wettelijke verlofdagen en 12 extra dagen (ADV) voor een 40-uur werkweek
Wie zijn wij?
Fabory is een toonaangevend bedrijf in bevestigingsmiddelen, gereedschap en industriële artikelen. Wij helpen klanten uit allerlei sectoren bij hun dagelijkse productie- en MRO-behoeften door een breed en groeiend assortiment aan products te bieden. Onze missie is om klanten te ondersteunen bij het verbeteren van hun productieduur, veiligheid en efficiency. Wij geloven in het belang van equal opportunities en stellen iedere kandidaat evenveel kans op een baan toe, zonder rekening te houden met ras, huidskleur, religie, geslacht, seksuele oriëntatie, genderidentiteit, nationale afkomst of handicap.