Notre client, situé à TUBIZE, est un acteur majeur dans le domaine du transport et de la livraison, reconnu pour la qualité de son service client. Nous recherchons un agent dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe de call center afin de planifier des rendez-vous pour nos clients et partenaires commerciaux. Responsabilités :- Contacter les clients par téléphone et par courriel pour planifier des rendez-vous pour la livraison de leurs commandes à domicile.- Utiliser notre système de CRM pour mettre à jour les informations clients et gérer les agendas des livreurs.- Assurer le suivi des appels et des rendez-vous programmés/annulés.- Contacter avec les chauffeurs.Notre client est un acteur majeur dans le domaine du transport et de la livraison, reconnu pour la qualité de son service client. Nous recherchons un agent dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe de call center afin de planifier des rendez-vous pour nos clients et partenaires commerciaux. Rejoignez-nous et devenez un acteur clé dans le développement de notre entreprise