Pour un service clientèle spécialisé dans la location de vacances dans notre région, nous recrutons un(e) employé(e) multilingue .
Wat wij van jou vragen:
Ton profil :
1. Langues:
2. Bilingue français - néerlandais : idéalement C2 pour l'une des deux langues, B2 minimum pour l'autre.
3. La connaissance de l'anglais et/ou de l'allemand est un plus
4. Disponible immédiatement (ou très rapidement)
5. Expérience:
6. De préférence avec une 1e expérience dans le service client ou call center
7. Sinon un profil totalement junior pourrait peut-être convenir (en fonction des skills ci-dessous)
8. Skills:
9. Focus client & qualité de service
10. A l'aise dans la communication écrite, email + live chat, ainsi qu'à l'oral pour le téléphone
11. Connaissance de Microsoft Office (+ être à l'aise pour découvrir de nouveaux outils)
12. Time-management & gestion du stress
13. Orientation action & solution
14. Autonomie & proactivité
15. Esprit d'équipe & esprit participatif
Wat wij jou bieden:
Nous vous offrons un temps plein à long terme dans notre région.
Un job varié avec du contact et un environnement de travail dans un secteur agréable.
Une rémunération attrayante.