Functieomschrijving
Heb je kennis van het Nederlands en Engels? En spreek je nog andere talen? Dan zoeken wij jou!
Voor een vervanging zoeken wij een tijdelijke collega, op te starten eind september. De opdracht loopt zeker tot het einde van het jaar maar met grote kans op verlengingen en een vaste aanwerving nadien.
Onze klant is actief in de chemische sector. Ze maken bijvoorbeeld coatings en koelvloeistoffen. Jouw takenpakket als CSR :
1. Het ontvangen, verwerken en bevestigen van orders.
2. De logistieke opvolging van orders.
3. Problem solving rond bestellingen.
4. After sales customer support: vragen beantwoorden, klachtenafhandeling, ...
Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klant en heb je nauw contact met je collega's van andere afdelingen.
Profiel
Als Customer Service Medewerker :
5. Beschik je over een Bachelordiploma of een Masterdiploma (of aantoonbaar denkvermogen).
6. Heb je interesse en/of een eerdere werkervaring in een logistieke richting.
7. Heb je een goede kennis van het Nederlands, Engels en Duits. Kennis van het Italiaans is een pluspunt!
8. Kun je vlot met de computer werken. Kennis van SAP en MS Office is een must.
9. Tevens ben je als Customer Service Medewerker flexibel naar uren en taken, stressbestendig en enthousiast!
Aanbod
Onze klant biedt jou als customer service representative :
10. Een tijdelijke opdracht
11. Een voltijdse job in glijdend uurrooster (opstart tussen 07.00u en 09.30u);
12. Loon naar ervaring;
13. Maaltijdcheques en sociaal abonnement;
14. 42 verlofdagen (!) op jaarbasis;
15. Toffe collega's;
16. Uitdaging!