Contexte et Environnement
Tu aimes gérer tout en restant opérationnel ? Rejoins cette équipe IT et deviens un acteur clé de notre succès.
Rejoignez un acteur majeur du secteur logistique et industriel basé à Liège En pleine expansion, cette entreprise mise sur l'innovation et la performance pour offrir des solutions de pointe à ses clients.
Responsabilités
* Gérer et organiser le service IT Helpdesk (2-3 personnes).
* Assurer un support technique aux utilisateurs sur les tickets (niveaux 1, 2 et 3).
* Offrir une expertise logicielle, incluant le support, les tests et la formation des utilisateurs.
* Superviser les processus liés à Power BI, TFORMer et CSV.
* Assister l'équipe dans la gestion des échanges EDI avec les clients logistiques.
* Installer et résoudre les pannes matérielles (équipements mobiles, imprimantes, scanners) ainsi que les problématiques réseau (switches, routeurs, pare-feu) et systèmes d'exploitation (Windows/Linux/Virtualisation).
* Administrer l'environnement O365.
* Gérer des projets de manière autonome.
* Participer activement aux réunions d'équipe.
* Contribuer au développement de logiciels logistiques (WMS) et collaborer avec l'équipe de développement pour l'analyse des besoins.
* Documenter et optimiser les procédures et processus de travail.
* Veiller au respect des normes techniques et aux délais impartis.
Profile
* Diplôme universitaire avec au moins 5 ans d'expérience dans les domaines suivants : infrastructure, ingénierie système, administration réseau.
* Maîtrise d'Active Directory (MS Windows, Windows Server, Azure AD Connect, GPOs, gestion des imprimantes...).
* Connaissances de base en outils de reporting (Power BI).
* Une compréhension des protocoles de communication (FTP/sFTP/OFTP...) et des flux EDI serait un plus.
* Expérience en administration réseau et Virtualisation (VMware vSphere Hypervisor).
* Expertise en administration O365 et bonne maîtrise de son environnement.
* Expérience en gestion des appareils modernes (Intune).
* Une connaissance des environnements de sécurité est un atout.
Qualités personnelles
* Curiosité et soif d'apprentissage, avec une appétence pour la polyvalence.
* Dynamisme et autonomie dans la gestion des tâches, des priorités et de l'organisation.
* Esprit d'équipe et approche orientée solutions, avec une bonne capacité d'interaction avec collègues, clients et fournisseurs.
* Envie d'apporter un soutien efficace au Responsable Infrastructure.
* Bonne maîtrise du français et de l'anglais technique (le néerlandais est un plus).
Offer
Un poste clé et polyvalent dans une entreprise en pleine croissance, où votre impact sera direct et visible.
Un environnement dynamique et innovant, au coeur des nouvelles technologies et des défis IT.
Une ambiance de travail collaborative, avec une équipe motivée et bienveillante.
Des opportunités de formation et d'évolution, pour développer vos compétences et booster votre carrière.
Un package salarial attractif, en adéquation avec votre expérience et vos compétences.
Des avantages extra-légaux (assurance, chèques-repas, etc.) pour un équilibre pro/perso optimal.