Description
Als Inside Sales Medewerker (Luchtvracht) speel je een centrale rol in ons inside proces. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
* Je denkt actief meeaan het verbeteren van de “Spot Quote” processen (Als deelnemerbinnen een project of vanuit eigen initiatief)
* Je hebt rechtstreeks klantencontact: Lead qualification, maw is er meer potentieel bij een spot quote klant?
* Je volgt de downtraders op: achterhalen van de bron-oorzaak waarom een klant Ziegler minder opdrachten geeft en gepaste actie ondernemen
* Op termijn beheer je een eigen klantenportefeuilleals (tele-)sales representatieve
Company
Bedrijf gelegen te Steenokkerzeel.
Profile
Wie ben jij?
* Je hebt 2 jaar ervaring met het organiseren van – idealiter complexere – luchtvracht transporten. Hetzij bij een logistieke dienstverlener, hetzij binnen de logistieke afdeling van een bedrijf dat gebruik maakt van de baanvracht services van bedrijven als Ziegler.
* Je bent tweetaling Nederlands/ Engels en kennis van het Frans is een pluspunt.
* Ervaring hebben met een TMS (Transport Management System) is een plus, maar geen vereiste.
* Ervaring hebben met een Customer Service / Ticketing systeem (Freshdesk, Monday, Hubspot ServiceHub) is een plus, maar geen vereiste.
* Je bent analytisch sterk, communicatief en klantgericht.
* Je kan zowel werken in team als zelfstandig.
Offer
* Een voltijds contract van onbepaalde duur
* Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen
* Je kan rekenen op een gevarieerde en afwisselende job
* Ruim 600 enthousiaste collega’s
* Een boeiende werkervaring bij een dynamische werkgever