Functieomschrijving De HR experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functieomschrijving In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de winkel. Je verwelkomt hen met een glimlach en staat paraat om al hun vragen en zorgen aan te horen. Jouw missie? De klant een vlekkeloze service ervaring bieden en ervoor zorgen dat zij met een passende oplossing voor hun vraag of probleem vertrekken. Niet alleen ben je een servicekioen, maar je hebt ook een scherp oog voor kansen. Met een commercile flair speel je in op de behoeften van de klant, zonder opdringerig te zijn. Het draait niet om harde verkoop, maar om het vinden van de perfecte match voor elke klant dat is waar de focus ligt. Samen met het team ben je niet alleen verantwoordelijk voor de klantcontacten, maar ook voor de algehele winkelorganisatie. Dit omvat diverse taken, zoals dossieropvolging, voorraadbeheer, inventarisaties, prijswijzigingen en meer. En hier stopt het niet. Naarmate je groeit in de rol, brengen ze variatie in je werk met '' gentegreerde taken ''. Denk hierbij aan de mogelijkheid om een a twee dagen per week vanuit huis te werken, deel te nemen aan sociale media initiatieven en ondersteuning te bieden aan de customer service afdeling van het hoofdkantoor. Service staat voorop en jij bent de spil die dit alles in beweging brengt! Functie eisen Bij onze klant draait alles om jouw attitude, motivatie en interesse. Als Klantenadviseur ben jij het gezicht van het bedrijf en sta je dagelijks in contact met hun gewaardeerde klanten. Je communicatieve skills zijn dan ook je grootste troef. We verwelkomen vlotte praters die assertief zijn en zich niet laten afschrikken door uitdagingen, zelfs niet als het om klachten of veeleisende klanten gaat. Een "geboren helper" dat is waar we naar zoeken! Andere pluspunten: Een commercile instelling en ambitie om je salesdoelen te behalen Je hoeft geen expert te zijn in telecom, entertainment of netwerken, je moet daarentegen wel bereid zijn om bij te leren Flexibiliteit is jouw tweede naam. Je past je moeiteloos aan aan de uren, taken en behoeften van de klanten. Geen diploma of schoolverlater? Wees welkom! Ervaring is geen must hoewel het wel helpt als je eerder klantcontact hebt gehad. Als je tewerkgesteld wordt in Vlaanderen is Nederlands de enige taal die je uitstekend moet beheren Organisatie en afdelingomschrijving Onze ster speler, geworteld in Belgi''s digitale landschap, is een doorgewinterd communicatiegenie dat een uitgestrekt gamma aan diensten serveert aan individuen en bedrijven. Als een ware grootheid binnen de telecommunicatie en entertainmentwereld, schittert dit bedrijf met zijn uitgebreide web van verbindingen. Om de klantbeleving nog verder te verrijken, hebben ze verspreid over Belgi en