Ben jij een administratieve duizendpoot met een hart voor zorg? Sta je graag in direct contact met patiënten en hou je ervan om alles in goede banen te leiden? Dan hebben wij dé job voor jou!
Als Medewerker Medisch secretariaat op de dienst Endocrinologie ben jij de spilfiguur in de organisatie van onze consultaties. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en zorgt voor een warm en professioneel onthaal. Dankzij jouw administratieve skills en klantgerichte aanpak loopt alles op wieltjes. - Patiënten onthalen & informeren – Je verwelkomt hen met een glimlach en zorgt ervoor dat ze perfect voorbereid zijn op hun afspraak. Je geeft heldere informatie over de werking van de artsen en andere ziekenhuisdiensten.
- Afspraken & planning beheren – Je regelt consultaties en operaties en houdt hierbij rekening met de specifieke wensen en agenda's van onze artsen.
- Telefoon & administratie – Je beantwoordt vragen, beheert patiëntendossiers digitaal en zorgt voor de nodige documenten (zoals terugbetalingsformulieren of verslagen).
- Ondersteuning van de artsen – Je helpt bij de administratieve verwerking van medische prestaties en zorgt voor een correcte registratie.
Kortom, jij maakt het verschil voor onze patiënten én artsen door een vlotte, efficiënte en warme service te bieden.
- Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma behaald in de richting Medical Office Management (MMA) of beschik je over een diploma hoger secundair onderwijs en heb je reeds een eerste ervaring opgedaan in de medische wereld kom je ook in aanmerking.
- Digitale skills: je bent vlot met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan. Ervaring met KWS Afsprakenbeheer en medische dossiervorming? Dat is een extra pluspunt!
- Je bent een administratief talent: nauwkeurig dossiers beheren, afspraken regelen en medische administratie verwerken? Jij doet het met oog voor detail en efficiëntie.
- Zelfstandig & leergierig: je pikt snel nieuwe processen en toepassingen op en werkt proactief, zonder dat iemand je telkens moet aansturen.
- Flexibiliteit is jouw tweede natuur: je past je moeiteloos aan, zowel in je takenpakket als in je werkrooster.
- Je bent vlot in de omgang, communiceert helder en schakelt makkelijk tussen patiënten, artsen en collega's.
- Klantgericht & stressbestendig: jij blijft kalm en vriendelijk, ook als het druk is. Discretie en patiëntvriendelijkheid staan bij jou altijd voorop.
Onthaal, Administratie, Endocrinologie, Discretie, Stressbestendigheid, Planning, MS Office Suite, Administratie, Onderwijs, Office-Management