Voor de vacature als onthaalmedewerker regio Vilvoorde bestaat je takenpakket uit de volgende zaken:
1. Je staat in voor een enthousiast onthaal van de klanten
2. Je bent het visitekaartje van de firma
3. Je beantwoordt de telefoons en de inkomende mails
4. Je begeleidt de klanten en helpt hen bij hun keuze door hen professioneel te informeren over het aanbod
5. Je verzorgt de reservaties en boekt allerlei behandelingen voor het schoonheidsinstituut
6. Je begeleidt klanten naar de privé gedeeltes of het hotel.
7. Als onthaalbediende krijg je bovendien na een inwerkperiode een administratieve verantwoordelijkheid toegewezen.
8. Je ontvangt een opleiding on the job om met het computersysteem te leren werken en je loopt de eerste weken ook samen met iemand in tandem
9. Je staat nooit alleen aan de receptie en kan dus altijd vragen stellen indien nodig
10. Een job optie vast
11. Bruto verloning start op 2200 euro
12. Maaltijdcheques van €7,10/dag
13. Premies voor zondagwerk (50%) en feestdagen (100%)
14. Gratis water, koffie & thee op het werk
15. Keuze uit twee warme maaltijden op het werk aan €6-€7
16. Gratis toegang tot de sauna
17. Korting op lichaamsbehandelingen
18. Gratis fitness abonnement
19. Team buildings (BBQ, escape room,
Voor deze vacature als onthaalmedewerker regio Vilvoorde zijn we op zoek naar iemand die zich in deze omschrijving herkent:
20. Klantvriendelijkheid staat voorop! Je verzorgt het eerste contact met de klanten, zowel via telefoon, e-mail als aan het onthaal
21. Je hebt daarom een professioneel en representatief voorkomen, want je bent het visitekaartje van het bedrijf en het is je topprioriteit om de gasten een aangenaam verblijf te bezorgen
22. Je bent flexibel en commercieel ingesteld; je bent open en sociaal; je hebt voldoende geduld en bent bereid om te luisteren naar de gasten, want zij komen bij jou op de eerste plaats
23. Gezien het internationaal klantenbestand kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels
24. Je bent ondernemend en matuur en werkt nauwkeurig en stipt
25. Je neemt je verantwoordelijkheid en kan zowel zelfstandig als in team werken
26. Je kan flexibel werken: het wellness centrum is geopend 7/7 en van 's morgens vroeg tot 's nachts (00u30).
27. Je staat dus open voor vroege en late shiften, alsook voor weekendwerk:
a.7u30 – 15u (als je ingewerkt bent om de kassa klaar te zetten)
b.9u30-17u30
c.10u30 – 18u30
d.13 – 21u
e.14-22u
f.15u30 – 23u30
g.16u30 – 00u30 (in het weekend alleen)
28. Je werkt 3 weekends per maand
29. Last but not least ben je een positief iemand die ervan houdt om met de glimlach klanten te verwelkomen
Receptiemedewerker zijn bij dit wellnesscentrum gaat veel verder dan een vluchtig klantencontact. Ze hebben vaste klanten waar je een band mee opbouwt, je leert werken met het op maat gemaakt boekingssysteem om ervoor te zorgen dat alle reservaties vlotjes worden ingeboekt en je kan worden ingezet voor allerlei taakjes.
Twijfel je of je in aanmerking komt voor deze vacature?
Neem dan gerust contact met ons op via 02/254.08.50 of om hier dieper op in te gaan.