Functie
Vivaldis Office zoekt ....... Customer Relations specialist/ administratie- rechterhand customer manager
+ 3 jaar ervaring!
Waar moet je zijn?
* Specialisatie: medisch
* Belangrijk: Voltijds werken 39u/week
Wat moet je doen?
* Als spilfiguur EN aanspreekpunt van de klant ben je het eerste aanspreekpunt mbt orders/bestellingen/administratieve of technische vragen
* Algemene administratie: registratie orders/opdrachten/bestellingen + verwerking in digitaal systeem, data input, administratieve afhandeling dossiers mbt brug- kroonwerk, tandtechnieken of prothesen, opvolging orders door de collega's in het labo tot levering, facturatie, routeplanning, ...
* Klantenservice waarborgen, meedenken aan verbeteringen
* Rechterhand teamleader administratie & Customer Relations Manager
Profiel
* Je kan + 3jaar ervaring voorleggen richting helpdesk, customer service, Callagent, inside sales...
* Bachelor/Master denkniveau
* De klanten sta je te woord met een lach
* Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
* Je bent nieuwsgierig, nauwgezet, een proactieve probleemoplosser en teamspeler
* Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
* Je bent klantvriendelijk en servicegericht
* Dagelijks krijg je heel wat telefoontjes. Dit mag je absoluut niet afschrikken!
Wat je van ons krijgt
* Een voltijdse job in dagdienst + opbouw ADV
* Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
* Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding
* Reële doorgroeimogelijkheden
* Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques