Technicien(ne) Support Informatique Polyvalent(e) – WordPress, Web Design & Réseaux
Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si tu es passionné(e) par la gestion des outils informatiques, la résolution de problèmes, le web design et que tu as une bonne maîtrise des environnements Mac et WordPress, nous serions ravis de te rencontrer.
Tes missions :
Gestion et support informatique
* Gestion des commandes de matériel informatique : Assurer la commande, la réception et la gestion du matériel (ordinateurs, accessoires, etc.) dans un environnement Mac.
* Support utilisateur : Assurer le support quotidien aux utilisateurs (résolution de problèmes techniques, assistance logicielle et matérielle).
* Gestion de comptes et adresses mail : Créer et gérer les comptes utilisateurs (SharePoint, messagerie, etc.).
* Configuration et mise à jour des systèmes : Effectuer les configurations de logiciels et matériels, mettre à jour les systèmes, résoudre les bugs et assurer la stabilité des environnements Mac.
* Gestion de SharePoint : Créer et administrer les espaces SharePoint, assurer leur bon fonctionnement et la gestion des droits d’accès.
WordPress, Web Design et gestion web
* Création et mise à jour de sites WordPress : Développer, personnaliser et optimiser les sites WordPress en utilisant des thèmes existants.
* Web Design et charte graphique : Adapter les thèmes WordPress à la charte graphique de l’entreprise (personnalisation des couleurs, typographies, mise en page, etc.).
* Maintenance et sécurité : Assurer la mise à jour des thèmes, plugins et veiller à la sécurité des sites.
* Gestion du contenu : Mettre à jour régulièrement les informations sur le site interne et les plateformes web.
Réseaux, hébergement et bases de données
* Connaissance en réseaux informatiques : Gestion et administration des réseaux locaux, configuration réseau et diagnostic des incidents.
* Gestion de l’hébergement web et des bases de données OVH :
* Surveillance et optimisation des performances des serveurs.
* Gestion des bases de données, sauvegardes et restauration en cas de besoin.
* Résolution des problèmes techniques liés aux services OVH (DNS, hébergement, certificats SSL, etc.).
Ton profil :
✅ Excellente maîtrise de WordPress : Utilisation et personnalisation de thèmes existants.
✅ Bonne connaissance du Web Design : Respect et adaptation des sites à la charte graphique de l’entreprise.
✅ Bonne connaissance des environnements Mac : macOS, logiciels, configuration réseau.
✅ Expérience en gestion d’hébergement et bases de données OVH.
✅ Capacité à résoudre rapidement les bugs techniques et assurer un support efficace.
✅ Maîtrise des outils collaboratifs (SharePoint, gestion des comptes utilisateurs).
✅ Connaissances en réseaux et en administration système.
✅ Rigueur, organisation et excellent relationnel.
Une première expérience en support informatique et en web design serait un plus.