Réceptionnaire Automobile (H/X/F)
La fonction
Avec un rôle technique et commercial, le r éceptionnaire automobile (H/X/F) est le représentant du service après-vente. Il est chargé d’assurer la satisfaction des clients par la mise en œuvre et le respect des standards de qualité de service de la marque.
Vous serez chargé de :
1. Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhicule
2. Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
3. Conseiller les clients sur le type, l’importance et le cout des réparations
4. Etablir les ordres de réparation et les devis
5. Facturer les travaux réalisés
6. Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées
7. Proposer des produits et services complémentaires
8. Traiter les réclamations.
Le profil
Si vous êtes le réceptionnaire automobile (H/X/F) que nous cherchons :
9. Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire similaire
10. Vous avez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe
11. Vous attachez une attention particulière à la relation client
12. Vous avez le sens du commerce
13. Vous disposez d'une grande capacité d'organisation et vous avez le sens des priorités
14. Vous êtes soucieux de la qualité du travail et des attentes des clients.
Notre client
Notre client est connu et réputé dans le monde de l'automobile ! Dans le cadre de son expansion, ils sont continuellement à la recherche de nouveaux talents pour renforcer leurs équipes.
L'offre
Outre un package salarial compétitif et de réelles possibilités de développement, nous vous offrons l’opportunité de travailler pour une marque et un groupe en pleine progression.
15. Horaires : 39h/ semaine, travail de jour.
16. Salaire : à négocier en fonction de l'expérience.