Teamleader Productiebeheer Verzekeringen
Oudenaarde | Teamleader Productie | BOAR | Aansturende functie | Verzekeringen | Mooie voordelen | 1101074
Jouw nieuwe werkgever
Onze klant is een verzekeringsmaatschappij met vestigingen in regio Namen en regio Oudenaarde. Zij werken met veel lokale makelaars, en zorgen voor een klantgerichte service op maat. Zij zetten in op snelheid, service en innovatie, wat enorm gesmaakt wordt door zowel de makelaars als de eindklant. In de vestiging regio Oudenaarde werken er zo’n 15tal medewerkers.
Jouw nieuwe functie
In jouw rol als Teamleader zal je instaan voor het dagelijks aansturen van het team productiebeheer. Zij zijn verantwoordelijk voor het dossierbeheer binnen VARIA, meer bepaald voor auto, brand, fiets en rechtsbijstand. Je zorgt ervoor dat de afdeling probleemloos draait. Dit doe je door jouw teamleden te begeleiden en ondersteunen waar nodig, door hen te motiveren en hen bij te staan tijdens hun opleiding. Je zorgt voor een goede opvolging van de kwaliteitscontroles, en je bent het contactpersoon voor interne en externe audits. Je zorgt voor een correcte rapportering, en je neemt deel aan de kantoorvergaderingen. Je zorgt ervoor dat alle procedures correct gevolgd worden, en neemt over bij moeilijke dossiers. Daarnaast zal je ook zelf nog instaan voor een deel van het dossierbeheer: klanten (makelaars) te woord staan via mail of telefoon bij allerhande vragen omtrent de lopende dossiers en de aangeboden polissen, verwerken van de nodige administratie (offerte opmaak, opmaak polissen, doorvoeren polis wijzigingen,…).
Wat verwachten we van jou?
1. Je beschikt over een bachelordiploma in verzekeringen/recht/economie aangevuld met enkele jaren relevante ervaring binnen de verzekeringssector
2. Je hebt reeds ervaring met het leiden van een team
3. Je bent communicatief en klantgericht ingesteld
4. Je bent voldoende assertief en werkt graag oplossingsgericht
5. Verder ben je een echte teamplayer, sterk in het plannen en bewaar je goed het overzicht
Wat krijg je hiervoor terug?
Je komt terecht in een jong en dynamisch kantoor waar er een warme en aangename werksfeer heerst. De klant biedt jou een aantrekkelijk loon aangevuld met o.a.:
6. Glijdende uren
7. Groeps- en hospitalisatieverzekering
8. Netto onkostenvergoeding
9. Maaltijd – en echocheques
10. 1 home office dag na de inloopperiode