Comment pouvez-vous faire la différence ?
En tant que, vous travaillez au sein du Business Transformation Office de la SNCB. Vous réalisez des projets de transformation transversaux que ce soit dans les métiers opérationnels (conduite, accompagnement…) ou dans des processus transversaux de support (finance, logistique…). L'accent est mis sur le service clients (internes et externes), le renforcement des collaborations transversales et l'augmentation de l'efficacité et de l'efficience de nos méthodes de travail (productivité).
Vos initiatives contribueront à faire de la SNCB le choix évident en matière de mobilité à court terme et à faire en sorte que nous soyons prêts pour la libéralisation du transport voyageurs national d'ici 2032.
Quel est votre rôle à la SNCB ?
Vous soutenez à la fois la gestion de programmes globaux et la gestion de projets spécifiques ;
1. Vous élaborez des projets de transformation définis en amont avec & par les senior program managers et sponsors du projet ;
2. En collaboration avec le business, vous déterminez les objectifs de votre projet et la façon dont vous allez les atteindre (scope, timing/milestones, moyens mis à disposition…) ;
3. Vous êtes responsable de la gestion de vos projets à toutes les phases (initiation, diagnostic, analyse des options, décision, communication, mise en œuvre) et veillez également au respect des deadlines et du budget qui y sont attribués – toujours en collaboration avec le business concerné;
4. Vous accompagnez votre business dans la définition de futures méthodes de travail et des besoins en formation ;
5. Les projets apportent du changement. Grâce à votre approche structurée du changement et de la communication, vous veillez à une acceptation et une adoption plus importantes et plus rapides;
6. Vous soutenez les responsables hiérarchiques dans la mise en œuvre rapide des changements au sein de leurs équipes.
7. Vous rendez compte de manière structurée et proactive au responsable de l’équipe Business Transformation et/ou au sponsor du projet.
Un job fait pour vous ?
8. Vous êtes titulaire d'un master ou d'une expérience équivalente.
9. Vous êtes formé à une méthodologie de projet et avez au moins 3 ans d'expérience avérée en tant que consultant et/ou Project Manager dans des projets de transformation d’une organisation et de méthodes de fonctionnement, processus… (initiation, plan de travail, diagnostic, mapping de process ou d’organisation, analyse d’options, recommandation…).
10. Vous avez une connaissance suffisante d’outils et de méthodes en gestion de projets.
11. Vous vous exprimez couramment en néerlandais et en français, tant à l’écrit qu’à l’oral. Vous disposez de connaissances de base ou active de l’anglais.
En outre, vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes :
12. Le client est au centre de votre approche.
13. Vous êtes pragmatique, orienté résultats et solutions.
14. Vous avez le sens de l'organisation et excellez dans la mise en place d'une structure.
15. Vous êtes fort dans l'analyse des données et des processus.
16. Vous attachez une grande importance à la communication, recherchez proactivement d'autres parties prenantes et êtes capable de concilier des opinions divergentes.
17. Vous avez l'esprit d'équipe.
18. Vous êtes hands-on et n’hésitez pas à retrousser vos manches.
19. Vous êtes une force motrice qui veille à l’avancement et à la progression des projets.
20. Vous êtes désireux d'apprendre et de suivre les dernières évolutions (entre autres, l'IA).
Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la .
Qu'avons-nous à vous offrir ?
Choisir la SNCB, c’est choisir un environnement où vous pouvez apprendre et vous épanouir. Vous serez soutenu et entouré de chouettes collègues.
Nous vous offrons un package salarial qui se compose de :
21. Un salaire attractif (13.92), une indemnité forfaitaire, des chèques-repas et un bonus collectif et individuel.
22. Une partie du salaire est offerte sous forme de budget flexible. Vous pouvez opter pour la location d’un vélo, d’une voiture flex, pour le remboursement de l'épargne-pension, etc.
23. Une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
24. Un horaire flexible, la possibilité de télétravailler et 33 jours de congés par an.
25. Un abonnement de train en Belgique, des réductions sur les lignes internationales et une indemnité vélo.
26. Des avantages pour votre famille comme des réductions sur les sorties en famille et dans les magasins.
Où allez-vous travailler ?
Vous travaillerez à Bruxelles, à quelques pas de la gare de Bruxelles-Midi et régulièrement à domicile.