Comment pouvez vous faire la difference ?
En tant que Senior au sein de notre Direction Customer Services, vous jouez un rle cle dans lanalyse de nos bases de donnees afin de definir la strategie commerciale pour le clients B2B et B2C de la SNCB, tant au niveau national quinternational. Vous rejoignez le departement Customer Data, responsable de l''analyse des donnees clients, de l''automatisation du marketing et de la gestion des donnees clients.
Quel est votre rle a la SNCB ?
Au sein du departement Customer Data, vous serez responsable de l''analyse d''ensembles de donnees volumineux et complexes, du developpement de modeles predictifs et de la fourniture d''informations qui soutiennent les decisions strategiques de la SNCB.
En tant que Data Scientist:
1. Vous developpez de nouveaux modeles strategiques et marketing et ameliorer les modeles existants (ex: modele de prospection pour le segment B2B pour les Account Managers).
2. Vous analysez et interpretez les donnees des voyageurs pour fournir des informations strategiques a certains Head of dautres departements.
3. Vous developpez des visuels et des rapports dans des outils tels que Power BI pour presenter les resultats de maniere claire, syntetique, accessible et convainquante.
4. Vous effectuez des analyses de donnees geographiques et spatiales et vous soutenez les analyses de transport.
5. Vous collaborez de maniere transversale au sein de l''entreprise. Vous agissez en tant que conseiller et personne de confiance en matiere de donnees clients.
Un job fait pour vous ?
6. Vous tes titulaire dun diplme d''un diplme de master (ou equivalent par experience) dans une orientation pertinente (par exemple, analyse de donnees, statistiques, geographie, economie, ingenieur civil, ... ) ET vous disposez au moins 3 ans dexperience comme Data Analyst.
Vous vous reconnaissez dans les competences suivantes:
7. Vous matrisez les techniques d''analyse mutlivariables et avez de l''experience dans la gestion et l''analyse de donnees geographiques.
8. Vous tes capable d''utiliser des outils de visualisation et d''analyse de donnees tels que Power BI et PySpark.
9. En tant quexcellent communicateur, vous savez expliquer clairement et efficacement des idees complexes a differents interlocuteurs.
10. Vous pouvez diriger des projets techniquement complexes et coacher vos collegues pour atteindre les objectifs fixes.
11. Vous tes capable de resoudre des problemes de maniere creative et dans la collaboration avec des equipes transversales au sein de la SNCB.
12. Vous vous adaptez facilement aux besoins du projet et aux attentes des parties prenantes internes.
13. Vous comprenez une conversation en neerlandais.
Chaque personne est unique. Il est important pour nous q