Wat ga je doen Als E commerce Ordering Specialist bent u verantwoordelijk voor de dagelijkse bestellingen van de darkstores van e commerce (Puurs en Vorst), om de beschikbaarheid van de voorraad voor de eindklant te waarborgen, terwijl u ook oog houdt voor overschotten en verlies. U bent verantwoordelijk voor het nemen van corrigerende maatregelen in geval van geconstateerde afwijkingen (tekorten, overschotten en verlies), het melden van structurele problemen aan de Ordering & Assortment Manager of de Process Lead, en het beantwoorden van vragen met betrekking tot bestellingen. Bovendien zult u als E commerce Ordering Specialist betrokken zijn bij initiatieven en projecten voor continuous improvement met betrekking tot online bestellingen. U zult ook verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van klachten van klanten met betrekking tot bestellingen. Instaan voor het dagelijks beheer van de bestellingen van een deel van de beschikbare categorien, op basis van de analyses en aanbevelingen, rekening houdend met de seizoenen en de periode van het jaar, hierbij de parameters in de bestellingsystemen aanpassen, teneinde een correcte en voldoende bevoorrading te garanderen. Instaan voor het beheer van de bestellingen in het kader van "promoties", uitvoeren van de voorafbestellingen, zorgen voor de opvolging ervan en de nodige aanpassingen doorvoeren aan de bestellingen teneinde een correcte en voldoende bevoorrading te garanderen van de producten die in promotie staan. Zorgen voor de opvolging van het assortiment in het systeem, op basis van de analyses en aanbevelingen, rekening houdend met de berichten (seizoenen, weer en periode van het jaar, enz.), de parameters aanpassen in het systeem (producten toevoegen aan/verwijderen uit het assortiment) teneinde ervoor te zorgen dat het assortiment in lijn ligt met de verwachtingen van de klant. Wie ben jij U beschikt minimaal over een diploma van het secundair onderwijs. U heeft een eerste relevante werkervaring voor deze functie. Ervaring in de (online) retail of in een logistieke omgeving is een plus. U heeft een zeer goede kennis van Microsoft Excel, evenals van Microsoft Office. U spreekt perfect Frans of Nederlands, en u heeft een goede kennis van de andere nationale taal, evenals van Engels. U weet te werken met deadlines. U bent nauwkeurig en zorgvuldig. U heeft goede communicatievaardigheden. U bent een teamspeler. Waar werk je U werkt vanuit ons hoofdkantoor in Zellik, evenals vanuit onze darkstores in Puurs en Vorst. Idealiter kunt u starten rond 7 uur ''s ochtends en accepteert u om op sommige zaterdagen te werken. Wat we bieden Een job en een rijkelijk gevuld priveleven? Bij Delhaize kan dat. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring. Bovendien geniet je van diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques, groepsverzekering en facultatieve hospitalisatieverzekering, en uiteraard een personeelskorting in de winkel! Thuiswerk spreekt voor zich en wordt voor elke job anders ing