Wat ga je doen?
Voor een onze klant in Tessenderlo in de chemie sector zijn wij opzoek naar een Customer Logistics.Jouw verantwoordelijkheden: Transportbeheer (SCHENKER):Coördineren van afspraken met transporteurs voor uitgaande leveringen, in samenwerking met de WH Teamlead en WH Operator.Beheren van de administratieve kant van het logistieke proces.Invoeren van gegevens in Process Weaver en incidenteel handmatig boeken van transporteurs.Verstrekken van de juiste documenten aan vervoerders (bijv. leveringsbonnen, pro forma facturen).Toezien op de naleving van Service Level Agreements. Algemene administratieve taken:Wekelijks opvolgen en handmatig registreren van PD-materiaal (non-stocked).Dagelijks controleren en opvolgen van vertragingen per transporteur en CS informeren.Opvragen van Proof of Delivery (POD) bij vervoerders.Dagelijks controleren en aanpassen van forwarding agents voor de opstart van distributie (outbound).Behandelen van adresproblemen bij uitgaande zendingen. Klachten en retouren:Behandelen en analyseren van inkomende klachten en actie ondernemen om deze op te lossen, in samenwerking met collega’s.Communiceren met klanten, CS en transporteurs.Behandelen van inkomende retouren, contact opnemen met CS voor snelle oplossing en verwerken van retourorders in SAP. Veiligheid waarborgen:Werken volgens de geldende veiligheidsregels en procedures, en collega’s hierover informeren en aanspreken. Kwaliteit, milieu en gezondheid:Naleven van bedrijfsregels, kwaliteitsprocedures, milieurichtlijnen en hygiëneregels.Minimaal twee veiligheidsobservaties per maand uitvoeren, registreren en rapporteren aan de SHEQ-coördinator.Ben jij de enthousiaste professional die wij zoeken? Solliciteer dan nu en versterk ons team!
Wie ben jij? m/v/x
1. Veiligheid: Zorg voor een veilige werkomgeving door maatregelen te nemen die letsels en verwondingen voorkomen en minimaliseren. Dit draagt bij aan het welzijn van iedereen.
2. Respect: Behandel iedereen met waardigheid en respect, inclusief je materialen en omgeving. Laat respect zien in zowel je gedrag als je communicatie.
3. Betrouwbaarheid: Wees eerlijk en betrouwbaar door je verantwoordelijkheden na te komen en consistent te handelen.
4. Open cultuur & communicatie: Deel je gedachten en gevoelens openlijk met anderen om hen te informeren. Luister ook actief naar de ideeën en feedback van anderen.
5. Samenwerken: Werk samen met anderen om gezamenlijke doelen te bereiken. Vraag om hulp wanneer nodig en bied ook je hulp aan anderen aan. Deel tijdig informatie zodat iedereen goed geïnformeerd blijft.
6. Communicatief zijn: Verwoord je mening op een respectvolle, heldere en duidelijke manier
Opleiding: Bachelor in de logistiek of gelijkwaardig door ervaring.
Vakkennis: SAP is mooi meegenomen, maar geen absolute must.Microsoft Office (word-excel-ppt-outlook-teams)
Talenkennis: Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands EN Engels
Attesten: Geen specifieke attesten vereist.
Wat bieden wij jou?
7. Je werkt in dagdienst van 8u00 tot 16u30 en ontvangt hiervoor een aantrekkelijk loon .
8. Je ontvangt maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
9. Naast je wettelijke vakantie mag je ook rekenen op aanvullende ADV-dagen.