Omschrijving:
Wil jij een betekenisvolle impact maken op de gezondheidssector? Als Customer Service Specialist ben jij de essentiële link tussen onze activiteiten en klanten. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van tijdige productlevering tot sterke klantrelaties:
* Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking van A tot Z: van contacten met leveranciers, aankoop, stockbeheer, logistiek, facturatie tot account receivables. Jij beheert het hele proces en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (ziekenhuizen en nierdialysecentra). Je werkt hiervoor met SAP.
* Je bouwt en onderhoudt oprechte relaties met onze klanten en leveranciers.
* Je volgt op dat de producten volgens de afspraken geleverd worden en neemt de nodige acties bij retours
* Je houdt backorders in de gaten en zorgt voor optimale voorraadniveaus.
* Je neemt kleine office management taken op in ondersteuning van de General Manager (koffie bestellen, teamactiviteiten organiseren, …)
Profiel
Je herkent jezelf in volgende zaken:
* Je hebt een eerste ervaring in een Customer Service rol en kiest er bewust voor om je te verdiepen in de medische sector. Een eerste ervaring in het samenwerken met ziekenhuizen is uiteraard een plus.
* We zoeken een procesgedreven, open-minded persoon met een drive om continu op zoek te gaan naar verbetering.
* Je spreekt vlot Nederlands & Engels. Een basis Frans zal ook van pas komen.
* Je bent een echte multitasker, kan prioriteiten stellen en bent een ster in time management.
* Je houdt ervan een breed takenpakket te hebben en bij te springen waar nodig
Aanbod
Wat krijg je hiervoor terug?
* Een vast contract van onbepaalde duur
* Een aantrekkelijk loon (2600-3800 euro bruto/maand) gebaseerd op jouw ervaring
* Een groeps- en hospitalisatieverzekering
* Ecocheques van €250
* Een woonwerkvergoeding
* Koopkrachtpremie
* Een klein hecht team te Mechelen voor een familiaal gevoel maar wel de zekerheden van een groter bedrijf daarboven
* Een 40 uren werkweek met 12 ADV dagen
* Flexibele uren: je werkdag start tussen 8u-9u en eindigt tussen 16u30 en 17u30
Bedrijfsinfo
Onze klant in actief in de medische sectoe