Onze klant is begonnen aan een reis van modernisering en/of vervanging van een aantal bestaande intern ontwikkelde bedrijfsapplicaties en is op zoek naar een bekwame specificatie en documentatie schrijver met zakelijke analytische vaardigheden om het Development en Business Development team te versterken.
Deze rol omvat het analyseren en beschrijven van bestaande applicaties, het interviewen van belanghebbenden om potentiële verbeteringen te verzamelen, zowel functioneel als qua lay-out, met het oog op het schrijven van scopes die als basis zullen dienen voor het ontwikkelingsteam om de volgende generatie applicaties te bouwen. Deze rol omvat ook het schrijven van gebruikershandleidingen en release notes.
Verantwoordelijkheden
* Analyseren en begrijpen van bestaande applicaties
* Schrijven van beschrijvende handleidingen en documentatie
* Verzamelen en delen van informatie tussen partijen binnen de organisatie
* Onderwerpen onderzoeken
* Documenten schrijven
* Hun werk bewerken voor publicatie
* Softwaredocumentatie maken na een grondige samenwerking met materie deskundigen en technici
* De functionaliteit van een product of dienst uitleggen
* Contacten met interne belanghebbenden
* De contractverantwoordelijken ondersteunen
* Teamleden challengen
* Interfacing met ontwikkelteam en projectmanager(s) intern & extern
* Communicatie
* Validatie van output & presenteren van oplossing
Kwalificaties
* Bewezen ervaring in technisch schrijven en bedrijfsanalyse; een constant analytisch tempo aanhouden.
* Sterke communicatieve vaardigheden om effectief na te denken met belanghebbenden, hen te overtuigen en te beïnvloeden.
* Vermogen om kritisch te denken en innovatieve oplossingen voor te stellen.
* Gretigheid om grondige bedrijfslogica, bedrijfsinzicht te krijgen en operationele kennis is een must.
* Het vermogen om vloeiend te communiceren in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk, is vereist, elke andere taal is een plus.
* Vaardigheden in personeelsbeheer en aansturing en trainen van een team
* Planner en organisator, in staat om zelfstandig te werken
* Flexibel en stressbestendig
* Sterke klantenservice en probleemoplossende houding; trouble shooter
* Gevoel voor kwaliteit