A propos d'AXA
Chez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.
'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte' est notre raison d'être. En tant qu'assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde. Tout en gardant une ouverture d'esprit face au progrès.
AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention. La protection est dans notre ADN, comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.
Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d'informations sur notre politique de Diversité et d'Inclusion .
Chez Ardenne Prévoyante, nous ne nous contentons pas d'offrir des produits d'assurance. Nous innovons, optimisons et faisons évoluer nos outils pour mieux servir nos clients et nos partenaires. En tant que petite entité dynamique et stable du groupe AXA, nous allions proximité et expertise, le tout dans un cadre de travail agréable : de nouveaux bureaux modernes à Eupen et une culture d'entreprise où chaque talent a un vrai impact.
Aujourd'hui, nous recherchons un(e) que Quality Process & Communication Expert pour piloter nos outils digitaux et optimiser notre environnement technologique. Si vous avez de l'expérience avec les solutions AXA et souhaitez évoluer vers un rôle plus stratégique et varié, cette opportunité est pour vous !
Votre mission : faire évoluer nos outils et faciliter leur adoption
Concrètement, vous allez :
* Gérer et améliorer nos outils digitaux (site internet, SharePoint interne, portail courtiers) en collaboration avec nos prestataires.
* Assurer le suivi des évolutions des produits AXA, comprendre leurs impacts et les adapter à notre réalité.
* Traduire les évolutions techniques en solutions accessibles pour nos équipes et garantir une bonne adoption des outils.
* Optimiser nos processus internes pour rendre notre gestion plus efficace et intuitive.
* Créer du lien entre la technique et l'opérationnel, en facilitant la compréhension et l'utilisation des outils par tous.
Must haves:
* Expérience avec les outils et produits AXA (gestion, adaptation, maintenance).
* Capacité à analyser et simplifier des informations techniques pour les rendre accessibles.
* Esprit structuré et orienté solution, capable d'optimiser et d'améliorer en continu.
* Bonne communication et collaboration, essentielles dans notre petite équipe soudée.
Nice to have:
* Aisance avec les outils digitaux et analytiques (Office 365, Excel, reporting).
* Maîtrise de l'allemand ? Un plus, mais pas indispensable.
Si vous aimez la variété, optimiser, structurer et rendre la technologie plus accessible, on vous attend !
A propos de notre entité
En Belgique, AXA est le leader du marché de l'assurance non-vie. Nous avons plus de 3.000 employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour passer du statut de payeur à celui de partenaire pour nos 3 millions de clients.
Nos employés sont d'une grande importance. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une culture diversifiée et inclusive où les idées de chacun sont valorisées et respectées.
Nous sommes mus par nos valeurs : Customer First, Integrity, Courage et One AXA. Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une bonne rémunération pour votre travail et dévouement
Un salaire brut attractif complété par des bonus personnels discrétionnaires et collectifs et - bien évidemment - des titres-repas et des écochèques.
Tous les avantages d'un assureur comme employeur
De l'assurance collective à l'assurance hospitalisation (également ouverte à un tarif avantageux aux autres personnes de votre ménage) et jusqu'à 30% de remise sur nos autres produits assurances.
Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves
Avec 35 jours de congé par an pour pouvoir vous ressourcer après vos efforts enthousiastes, du travail à domicile, des équipements sportifs et des formations, nous prévoyons tout pour que vous restiez en pleine forme professionnellement, physiquement et mentalement!
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