Ben jij op zoek naar een functie als customer service specialist in de regio van Mechelen? Heb je een goede talenkennis en hou je van klantencontact?
Een bedrijf dat gespecialiseerd is medische hulpmiddelen is op zoek naar een medewerker customer service. Binnen deze job zal je een aanspreekpunt zijn voor klanten. Jouw taken:
• klanten verderhelpen bij vragen (telefonisch en per mail)
• orders ingeven en de opvolging hiervan doen
• detecteren van de behoeften van klanten en hier zo goed mogelijk op inspelen
• bestellingen en retourzendingen verwerken
• klachtenbehandeling indien nodig
Profiel
• Je hebt bij voorkeur reeds een gelijkaardige ervaring achter de rug
• Je bent communicatief sterk (zowel mondeling als schriftelijk)
• Je hebt een goede kennis Nederlands, Engels en Frans
• Je gaat steeds klantvriendelijk en klantgericht te werk
• Je kan goed zelfstandig en in team werken
• Je kan vlot met een computer overweg (kennis MS Office) - ervaring met SAP/ERP is een pluspunt
Aanbod
• Tijdelijk contract
• Snelle opstart mogelijk
• Aantrekkelijke verloning afhankelijk van ervaring
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques
• Een boeiende en afwisselende job
• Heel wat groeimogelijkheden
• Je komt terecht in een dynamisch team dat je ondersteunt waar nodig
Ben jij de customer service specialist die we zoeken? Aarzel niet en solliciteer via de knop rechts.