Description de fonction
Pour l'un de nos clients situé à Louvain-la-Neuve nous sommes à la recherche d'un/e housekeeper
* Vous travaillez au sein d'une équipe jeune et motivée
* Vous surveillez, coordonnez et assistez les équipes dans le travail journalier du personnel de chambre et des locaux publics ;
* Vous êtes un support pour les équipes de maintenance ;
* Vous vous efforcez de bien répartir le travail entre les membres du personnel et d'améliorer la qualité des services afin de satisfaire les exigences de la clientèle ;
* Vous êtes responsable du suivi de la satisfaction client ;
* Vous suivez et sécuriser l’épanouissement et le développement des collaborateurs ;
* Vous fournissez un support à la direction aussi bien en matière de bien-être au travail que sur les démarches écologiques de l’hôtel.
Profil
* Vous avez l’esprit d’équipe, la motivation et le sens des responsabilités.
* Vous parlez le français, idéalement l’anglais. Tout autre langue est un plus (Néerlandais, Roumain, Portugais,…)
* Vous avez une (première) expérience similaire ou dans la gestion d’équipes.
* Vous êtes particulièrement sensible à l’ordre, la propreté et êtes capables de structurer de manière rigoureuse les tâches.
* Vous êtes autodidacte, vous avez des capacités techniques et informatiques.
Offre
* Vous intégrez un groupe hôtelier à taille humaine, ainsi qu’un cadre de travail agréable et qualitatif ;
* Possibilités d’évolution au sein de l’hôtel et du groupe ;
* Package salarial attractif comprenant l’assurance groupe, l’assurance hospitalisation, les chèques-repas, les écochèques et la prime de fin d’année.