Omschrijving vacature
Gepassioneerd en ervaren op het gebied van incasso ? Op zoek naar een nieuwe uitdaging waarmee je je expertise kan verdiepen binnen een departement in volle ontwikkeling ?
Onze vacature voor Credit & Collection Officer is dan zeker iets voor jou!
Je komt terecht in een team van 4 personen onder leiding van een manager, waarbij iedereen zijn eigen verantwoordelijkheden heeft. Jouw opdracht is het contact (voornamelijk telefonisch) met B2B-klanten waarvan de dossiers onregelmatigheden en/of betalingsachterstanden vertonen.
Na analyse van het dossier zoek en stel je, als een echte bemiddelaar, gerichte oplossingen voor. Je houdt rekening met de verschillende interne en externe partijen. Je zet deze voorstellen om in concrete acties en zorgt ervoor dat je met elk van de betrokken partijen een duurzame relatie onderhoudt.
Wat zal jij doen?
* Beheer en opvolging van de verschillende incassodossiers; versturen van rappels, onderhandelen over openstaande vorderingen.
* Analyse van de klantendossiers en het voorstellen van concrete en gerichte oplossingen.
* Beheer van kredietlimieten op basis van de facturering van klanten.
* Zorgen voor een goede samenwerking tussen de diensten (interimkantoren, administratie afdeling, commerciële departement,…).
* Zorgen voor een goede administratie (beheer van domiciliering, mailboxbeheer, vergoedingen,…).
Uw profiel
Wie jij bent:
* Je hebt 2 à 3 jaar ervaring in Credit & Collection en bent bekend met het domein
* Je bent een uitstekende communicator (duidelijk en positief) zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en het Frans.
* Je bent logisch ingesteld, kan goed prioriteiten stellen en bent assertief.
* Je bent klantgericht en hebt ervaring in de B to B
* Je kan met de Microsoft Office tools gemakkelijk werken
* Het kennis van de tools Icontroller en Adfinity is een plus
Aanbod klant
Waarom Daoust?
Daoust is meer dan 70 jaar actief in de uitzendsector. Het is een familiebedrijf met sterke warden waar mensen centraal staan. Naast een salaris dat jouw vaardigheden en ervaring weerspiegelt, biedt Daoust tal van extralegale voordelen voor jou en je gezin (vertegenwoordigingskosten, maaltijdcheques, trimestriële bonus, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, een cafetariaplan, …). Wij bieden ook een professionele opleiding aan, ondersteund door diverse coachings en doorgroeimogelijkheden, waarmee je een mooie carrière kunt opbouwen. Maar dat is niet alles! Onze mindset "Welcome to the Family" en "We love Solutions" stelt je in staat om uit te blinken in een omgeving die gebaseerd is op samenwerking en wederzijdse steun.