Client Description:
Surveillance et prise en charge des alertes de sécurité en temps réel, coordination avec les équipes d'intervention.
- Gestion des appels pour dépannage (entrant/sortant) : Réception des appels des clients et planification des interventions nécessaires.
- Travail administratif : Encodage des données clients dans les systèmes, classement des documents et gestion du calendrier des techniciens.
- Assistance aux clients : Répondre à leurs demandes, assurer un service de qualité et apporter un soutien en cas de besoin.
Candidate Profile: