Taakbeschrijving
Ben jij een klantgerichte en commerciële medewerker met ervaring in de bouwsector of interesse in bouwmaterialen? We zoeken een enthousiaste baliemedewerker die graag een ondersteunende rol speelt in een dynamische omgeving.
Functieomschrijving:
Als baliemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je ondersteunt hen bij de aankoop van bouwmaterialen en gereedschappen, beheert de winkelvoorraad en biedt uitstekende klantenservice. Je belangrijkste troeven zijn nauwkeurigheid, leergierigheid en klantgerichtheid.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
1. Je bevraagt klanten grondig over hun behoeften en helpt hen met je productkennis bij het vinden van de juiste bouwmaterialen.
2. Je verkoopt materialen en gereedschappen op een sympathieke manier, en benut actief de kansen voor upselling en cross-selling.
3. Je zorgt voor nette en overzichtelijke schappen en productdisplays, zodat de winkel een aangename winkelervaring biedt.
4. Je neemt bestellingen aan via de winkel, telefoon en e-mail, handelt betalingen af en houdt de financiële transacties bij.
5. Je ondersteunt het voorraadbeheer, van het plaatsen van bestellingen tot het ontvangen van leveringen.
6. Bij voorkeur heb je interesse in tegels en kan je ook verantwoordelijkheid nemen voor de toonzaal.
7. Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om de werkprocessen te optimaliseren.
8. Als hands-on teamplayer werk je nauw samen met je collega’s en sta je klaar om klanten te ondersteunen als betrouwbare adviseur.
9. Je werkt af en toe op zaterdagvoormiddag in beurtrol.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
10. Een dynamische functie in een bloeiend familiebedrijf binnen de bouwsector.
11. Een aantrekkelijk loon, aangevuld met diverse extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.
12. 20 wettelijke vakantiedagen en 12 betaalde ADV-dagen.
13. Een gezellige werksfeer waar klantenservice, kwaliteit en teamwork centraal staan.
Ben jij de commerciële, klantgerichte baliemedewerker die we zoeken? Dan nodigen we je uit om je kandidaat te stellen! We kijken uit naar jouw sollicitatie.
Stuur snel jouw cv naar Lokeren.jobs@glowi.be.
Skills en vaardigheden
Wat wij van jou verwachten:
14. Je hebt ervaring in een commercieel-administratieve functie, bij voorkeur binnen de bouwsector.
15. Je bent communicatief sterk en kan klanten zowel in het Nederlands als in het Frans vlot te woord staan; een basiskennis van Engels is een pluspunt.
16. Je hebt oog voor detail en werkt graag nauwkeurig en klantgericht.
17. Je bent leergierig, flexibel en bereid om jouw productkennis verder uit te breiden.
18. Je hebt een positieve en enthousiaste werkhouding, en je houdt van een afwisselende job.