Voor een internationaal bedrijf dat actief is in de audio-industrie gelegen in regio Laken zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te versterken. Heb jij reeds 1-2 jaar ervaring binnen Customer service en ben je vlot 3-talig? Dan is onderstaande vacature vast iets voor jou Het takenpakket als Customer Service Medewerker: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten Je staat in voor het invoeren van bestellingen, toevoegen van kortingen,… Je onderhoudt proactief het contact met diverse afdelingen binnen het bedrijf Je staat in voor het correct behandelen van vragen, klachten van klanten Je woont de producttrainingen bij Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden & bijwerken van klantendossiers Het ideale profiel: Je hebt minstens 1-2 jaar ervaring binnen customer service, ervaring met technische producten is een plus Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels Je hebt een goede kennis MS Office, kennis CRM-systemen is een plus Je bent klantgericht en stressbestendig Je bezig een proactieve, positieve werkhouding Je bent een analytisch, probleemoplossend en georganiseerd persoon Het aanbod als Customer Service Medewerker: Een aantrekkelijk salarispakket (3000-3200 Bruto/Maand) aangevuld met extralegale voordelen Thuiswerkmogelijkheid (1 dag) Een plekje in een gezellig, gemotiveerd team Een gevarieerde functie Een moderne internationale werkomgeving Stressbestendigheid, Engelse taal, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Crm-systemen, Nederlands, Problemen oplossen