Claes Machines, faisant partie du Groupe Claes, propose une large gamme de machines de haute qualite pour la transformation de la viande, de la volaille, du poisson, des legumes et des plats prepares. Actuellement, ils recherchent un(e) Collaborateur(trice) Service Client motive(e) pour renforcer leur service commercial interne. Description de la fonction En tant que Collaborateur(trice) Service Client, vous tes le premier point de contact pour les clients. Repondre aux clients de maniere professionnelle et les conseiller sur les produits, les commandes et les interventions techniques. Gerer les commandes avec precision et transmettre efficacement les demandes de maintenance ou de reparation au service technique. Informer clairement les clients sur les delais de livraison et la planification des interventions techniques. Assurer le suivi administratif, notamment le traitement des commandes, la facturation et lenregistrement des notifications de qualite. Soutenir l'equipe de planification en creant des references d'articles, en saisissant les listes de prix et en mettant a jour les tarifs avec precision. Vous matrisez parfaitement le neerlandais et le franais, tant a l'oral qu'a l'ecrit. Vous combinez un sens commercial et technique avec une capacite a resoudre des problemes. Offre Claes Machines vous offre un environnement de travail stable au sein dune entreprise familiale en pleine expansion, faisant partie du groupe international Foodpartners International .