Liste des tâches :
* Validation des résultats d'analyse produits par les différents services : vérification des encodages fait par les admins, vérification des critères de validation et mise en place d'actions si besoin, validation finale des fiches d'analyse pour envoi aux clients
* Veiller au respect des engagements pris envers les clients en termes de qualité et de délais : suivre les analyses en cours et communiquer les retards potentiels au DG et aux commerciaux ; suivre les cartes de contrôle et communiquer avec le CL, les Responsables et le RQHSE, les problèmes et dérives potentiels observés dans la qualité des résultats
* Suivre la productivité des différents services et chimistes (KPI, statistiques,...) et aider à atteindre les objectifs qualités définis par l'entreprise
* Gestion des demandes de congés en collaboration avec les Responsables d'équipe ; mise à disposition d'étudiants
* Gestion des plaintes : réceptionner et analyser les plaintes, mettre en place les actions immédiates, analyser les causes et le risque de récidive, mettre en place les actions correctives, assurer le suivi de l'efficacité des actions, assurer l'encodage des différentes informations, tirer les conclusions et transmettre au CL pour validation
* Validation des nouveaux réactifs : vérifier les spécificités des réactifs alternatifs proposés et leurs adéquations avec les exigences qualité du laboratoire et de la procédure, faire des demandes de tests sur des échantillons de réactifs, collecter les résultats obtenus et valider le réactif auprès du responsable Achat et Stock
* Assurer le respect des procédures analytiques mise-en-place par le Responsable Technique et le Responsable Qualité en mettant en place des contrôles réguliers au sein des différentes équipes
* Aider au bon déroulement et à l'optimisation des opérations : aider à détecter les points d'amélioration et à trouver les bons outils pour que les équipes soient les plus efficaces dans leur travail quotidien tout en respectant des contraintes de coût, de qualité et de délai
* Aider à la communication entre les Responsables des différents services
* Communiquer et collaborer étroitement avec la Direction
Requirements
Graduat ou Master en chimie
Benefits
Catégorie 3 (Indication de salaire mensuel sur 13.92 par an)
Chèques Repas
CCT 90 - Bonus performance d'entreprise
Bonus Discrétionnaire passé la 1ere année#J-18808-Ljbffr