U komt terecht in een familiebedrijf, die al mee dan 30 jaar bestaat.Er is een goede band tussen het personeel en zaakvoerders.Hier zal je niet als een nummer worden behandel, maar het respect dat alle werknemers verdienen.
Functiebeschrijving
Voor een prestigieuze en groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een Hospitality Specialist die zich thuis voelt in een luxe omgeving. Jij bent het eerste gezicht dat onze bezoekers zien en zorgt ervoor dat ze zich welkom en speciaal voelen.Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
* Ontvangen van bezoekers met een warme glimlach en attent zijn voor hun behoeften.
* Onthaal van gasten bij de ingang en opstaan om bezoekers te begroeten zodra ze aanbellen.
* Beantwoorden van telefoons en zorgen voor een correcte doorverwijzing van informatie.
* Zorg voor een luxe ervaring voor elke bezoeker door een hoog service level te behouden.
* Uitvoeren van administratieve taken rondom de boekingen van vluchten.
* Zich comfortabel voelen om stand te houden tussen de mensen in het atelier.
* Je zorgt ervoor dat de toonzaal onberispelijk is en voorziet alle benodigdheden om de klant zich welkom te voelen.
Functie-eisen
Voor de functie van Onthaalbediende heb je volgende hard en soft skills:
* Minimaal 2-talig (Nederlands, Frans )
* Ervaring in de hospitality sector, bij voorkeur in een luxe hotelomgeving.
* Hoog niveau van maturiteit en professionaliteit.
* Vaardigheden in het correct en stressloos doorgeven van informatie.
Tankkaart voor woon-werkverkeer voorzien, geen bedrijfswagen beschikbaar.
Arbeidsvoorwaarden
Een stabiele en niet-stressvolle werkomgeving.Een functie waarin je het verschil kunt maken voor elke bezoeker.Collectieve sluiting voor een goede werk-privé balans.Een ondersteunende en respectvolle werkomgeving.