Functie
Voor een bedrijf gelegen in Kontich zijn wij op zoek naar een Administratief bediende.
* Je maakt berekeningen en offertes voor geplande onderhouden en (dringende) interventies.
* Je biedt de nodige onderdelen aan en volgt de levering meer op.
* Orders van klanten verwerk je en je plaatst waar nodig bestellingen bij interne afdelingen of leveranciers.
* Na uitvoering van onderhoud of interventies zorg je voor de verwerking van de uurbonnen en facturatie.
* Je communiceert met techniekers over verbruikte materialen en herbevoorradingen.
* Bij ongeplande herstellingen denk je proactief mee in de coördinatie van de interventies of levering van dringende onderdelen.
* Je volgt voorraden van wisselstukken op en plaatst interne bestellingen
* Geplande taken worden met de planner besproken waarna er bepaald wordt of voor bepaalde werven vergunningen, attesten of toegangsprocedures nodig zijn.
* Waar nodig boek je eventueel reizen en hotels.
* Je werkt mee in een gedeelde mailbox waar je de dagelijkse communicatie met onze klanten opvolgt en prioriteiten kan leggen.
* Je staat klanten telefonisch te woord (digitale receptie).
Profiel
* In alle taken ben je zeer communicatief zodat dit uiteindelijk ook leidt tot een goede klanttevredenheid.
* Onze thuismarkt is België, Nederland en Frankrijk maar we zijn ook internationaal actief. Daarom kan je ook vlot communiceren in het Frans en Engels.
* Je werkt punctueel zodat ook onze administratieve processen First Time Right zijn en hebt ervaring met een ERP-pakket en de courante office-programma’s. Kennis van Microsoft Dynamics is een pluspunt.
* Je hebt interesse in het aanbieden van technische dienstverlening en technische producten waarbij kandidaten met ervaring binnen een field service omgeving een streepje voor hebben.
* Met een gezonde commerciële voeling draag je bij aan het realiseren van onze doelstellingen.
Wat je van ons krijgt
* je terecht komt bij een gerenommeerde en groeiende speler in zijn marktsegment met een collegiale en flexibele werksfeer (KMO) met een vlakke hiërarchie.
* je deel uitmaakt van een klein team waar individuele initiatieven gewaardeerd worden.
* je een contract van onbepaalde duur (full time of 4/5) in een 39,5 u werkweek aangeboden krijgt met een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps-en DKV hospitalisatieverzekering en groepsbonus.
* een hybride thuiswerkregeling met flexibele uurroosters mogelijk is.