Functieomschrijving
Wie zoeken wij?
Jij bent een gedreven professional met een passie voor klantgericht werken en ervaring in een dynamische omgeving. Je beschikt over:
Een bacheloropleiding in Logistiek of Supply Chain Management, of je hebt gelijkwaardige werkervaring.
Minstens 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
Kennis van logistiek, transport of scheepvaart? Dat is mooi meegenomen, maar geen must!
Een uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Engels, mondeling én schriftelijk. Kennis van Frans of Duits is een extra troef.
Vereisten
Jouw kracht:
Je houdt je hoofd koel en blijft gemotiveerd, ook in uitdagende of stressvolle situaties.
Je straalt positiviteit uit, hebt veel empathie en blinkt uit in emotionele intelligentie.
Je communiceert op een respectvolle, zelfverzekerde en vriendelijke manier.
Je denkt vooruit, pakt problemen aan en werkt oplossingsgericht.
Klanttevredenheid staat bij jou altijd centraal. Je werkt met integriteit, geduld en een proactieve houding.
Je bent een échte teamspeler en haalt energie uit samenwerking met collega’s.
Aanbod
Waarom jij bij ons past:
Jij bent iemand die verder kijkt dan het probleem en steeds zoekt naar de beste oplossing voor de klant. Je bouwt sterke relaties op, werkt nauwkeurig en bent de schakel die alles soepel laat verlopen.
Ben jij klaar om je ervaring als Customer Service Officer bij ons in te zetten? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons enthousiaste team!