Description
Êtes-vous prêt pour un rôle dynamique en tant que Chef d’équipe? Nous recherchons un Chef d’équipe motivé qui peut aider à atteindre des résultats exceptionnels. Dans ce rôle, vous serez responsable de la direction de deux équipes au sein de la gestion Memo, composées d’environ 16 employés.
Vos responsabilités quotidiennes incluent :
* Diriger et coacher des équipes autonomes.
* Assurer une efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
* Animer des réunions d’équipe et participer à diverses formes de consultation.
* Identifier les problèmes et collaborer avec la direction pour trouver des solutions.
* Assister à l’intégration de nouveaux clients.
* Maintenir les relations avec les clients et superviser la facturation.
Company
Memo est une entreprise orientée client qui se concentre sur la fourniture d’un service exceptionnel aux grands clients. Notre mission est d’aider chaque client de la meilleure manière possible grâce à une administration précise et une communication efficace. Nous valorisons l’authenticité, l’empathie et le développement continu de nos employés. Chez Memo, vous aurez l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique où chaque jour est différent, et où vos compétences et votre engagement sont vraiment appréciés!
Profile
Vous vous reconnaissez dans les caractéristiques suivantes ? Alors vous êtes le candidat idéal pour Memo !
* Compétences administratives étendues.
* Maîtrise du néerlandais, du français et de l’anglais.
* Fortes compétences en communication et sens commercial.
* Orienté vers la solution avec une compréhension technique.
* Compétent dans l’utilisation des systèmes informatiques.
* Expérience dans un rôle similaire est un atout, mais pas indispensable.
* Connaissance de la gestion des KPI.
* Disponibilité entre lundi et dimanche et volonté de travailler en équipes.
Offer
Ce que vous obtenez en retour :
* Un poste à 4/5e (24 heures par semaine), réparti sur 4 jours.
* Lieux de travail à Zele et Aalst.
* Horaires de travail variés en raison de notre service 24/7.
* Un environnement de travail dynamique avec des collègues divers et compétents.
* Des opportunités de développement personnel et de croissance.
* Un rôle stimulant et varié.