Functieomschrijving
:
Als Delivery Advisor ben je verantwoordelijk voor het afleveren van wagens aan hun nieuwe eigenaar.
Jij zorgt ervoor dat de klant zich welkom voelt en dat alles voor de aflevering van de wagen perfect is geregeld.
Jouw taken omvatten:
Aflevering van de wagen:
Je maakt van de wagenoverdracht een feest door de klant enthousiast te maken en hen te voorzien van alle nodige informatie.
Productkennis delen:
Je legt de functionaliteiten van de wagen op een begrijpelijke en praktische manier uit, zodat de klant het meeste uit hun nieuwe voertuig haalt.
Controle van de wagen:
Je zorgt ervoor dat de wagen volledig klaar is voor aflevering, inclusief de plaatsing van accessoires, controle van de documenten en de netheid van het voertuig.
Administratieve taken:
Je staat in voor de administratieve afhandeling van het afleverproces.
Klantenservice:
Je bent het aanspreekpunt voor potentiële klanten in het weekend, en biedt hen een eerste uitleg over de wagen en de bijbehorende diensten.
Vereisten
Passie voor auto’s:
Auto’s zijn jouw grote interesse, en je hebt een natuurlijke nieuwsgierigheid naar voertuigen en hun functies.
Bereidheid om op zaterdag te werken:
Je werkt altijd op zaterdag, maar krijgt als compensatie een vrije dag tijdens de week.
Uitstekende communicatieve vaardigheden:
Je hebt een talent voor empathie en vriendelijkheid, wat blijkt uit de manier waarop je klanten benadert.
Leergierigheid:
Je bent leergierig om dingen te leren en verder te ontwikkelen in je rol.
Administratieve vaardigheden:
Je bent administratief sterk en hebt een goede beheersing van PC of laptop, evenals dactylo-vaardigheden.
Talenkennis:
Je kunt klanten zowel in Nederlands als Frans te woord staan.
Stressbestendigheid:
Je behoudt je kalmte onder druk en presteert zelfs beter in een drukke omgeving.
Woonachtig in de regio van de vestiging.
Een duidelijke cv met referentie.
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels
Aanbod
Interim optie vast.
Aantrekkelijk loon.
39-uren week.
Werken op zaterdag. Vrije dag in de week.
Gezellige werkomgeving: Je komt terecht in een groeiend familiebedrijf met een
aangename werksfeer en een collegiale sfeer.
Opleidingsmogelijkheden :Bieden je de kans om jouw talenten te ontwikkelen door
interne vorming en gecertificeerde opleidingen.