Description
Help jij graag mensen met technische vragen? Ben je gepassioneerd door de farmaceutische industrie? Krijg je energie van een combinatie van communicatie en administratie? Solliciteer dan NU!
Taken:
* Je behandelt telefonische oproepen zoals problemen met labomateriaal, herstellingen, onderhouden, ...
* Je volgt de bestellingen op via het elektronisch bestelsysteem.
* Je registreert en plant de service-opdrachten in de database in.
* Je volgt de onderhoudscontracten op.
* Je beheert de servicerapporten van de techniekers.
* Je behandelt de communicatie met eindgebruikers rond het onderhoud, herstellingen en leveringen van labomateriaal.
* Je zorgt voor een overzichtelijk klassement en archivering.
* Je staat in voor de algemene administratie.
Company
Onze klant is een toonaangevende wereldleider in de farmaceutische industrie. Ze produceren zowel medicijnen als laboratoriummateriaal. Momenteel zijn ze op zoek naar een collega om hun Helpdesk-team te versterken.
Profile
* Je hebt al een aantal jaren ervaring achter de rug als helpdeskmedewerker.
* Je bent zowel schriftelijk als mondeling vlot in het Nederlands en het Engels.
* Je bent communicatief en klantvriendelijk.
* Je kan flexibel en stressbestendig omgaan met wisselende prioriteiten.
* Je bent organisatorisch en planmatig sterk.
* Je hebt een technische affiniteit waarin je je graag wilt verdiepen.
Offer
* Je komt terecht in een aangename werksfeer binnen een dynamisch team.
* Je krijgt de kans om impact te hebben en echt een verschil te maken.
* Je krijgt de mogelijkheid om door te groeien binnen een grote organisatie.
* Je ontvangt een contract met een competitief verloningspakket.
* Na een succesvolle interimperiode kan een vast contract volgen.