FunctieomschrijvingAls Backoffice Medewerker garandeer jij samen met 5 collega's elke dag een vlotten een volledige klantenservice. Je denkt steeds in termen van oplossingen voor klanten. Jouw sterke administratieve skills en jouw klantvriendelijkheid floreren steeds.
Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
1. Je ondersteunt samen met je collega’s een team van in- en verkopers met administratieve taken;
2. Je zorgt dat artikel- en klantengegevens correct in de systemen zijn ingegeven;
3. Je codeert en controleert de dagelijkse bestellingen die binnen komen via de diverse digitale platformen en volgt deze op;
4. Je kan, waar nodig, op een commerciële manier met de klant in interactie gaan, zowel mondeling als schriftelijk;
5. Je behandelt de klachten van klanten en verwerkt creditnota's.
Je overlegt vaak en werkt actief samen met collega’s van binnen en buiten de eigen afdeling.Profiel Wie ben je als Backoffice Medewerker?
6. Je bent administratief nauwkeurig én commercieel ingesteld;
7. Je bent IT minded en kan vlot werken met Excel, Word en Outlook;
8. Je hebt bij voorkeur ervaring in het werken met SAP of een ander ERP pakket;
9. Je hebt een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;
10. Je bent een teamplayer met een positieve, oplossingsgerichte ingesteldheid;
11. Je spreekt Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans,
12. Je bent stressbestendig en flexibel.Van maart tem mei werk je op maandag en dinsdag tot 18u(30).
Organisatie- en afdelingomschrijving
Voor een distributiebedrijf regio Beervelde is Select HR op zoek naar een Backoffice Medewerker. De firma heeft vestigingen in Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. Het bedrijf telt 550 medewerkers en is marktleider in België.
Aanbod Wat kan onze klant jou bieden?
13. Een boeiende uitdaging waar je de ruimte en verantwoordelijkheid krijgt om mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen;
14. Een gevarieerde voltijdse functie: 40u week, dus 12 adv dagen Een 4/5de tewerkstelling is ook mogelijk;
15. Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering;
16. Leuke sfeer en toffe collega’s, een feestje per seizoen, jaarlijkse familiedag, ... .
Kan dit een match voor je zijn? Solliciteer via de website of stuur je cv naar elke.vandewalle@selecthr.be.