Description de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique en plein cœur de la nature !
Vous avez un talent pour les langues, un sens inné du service client, et vous rêvez d’un cadre de travail inspirant ? Alors, lisez attentivement ce qui suit, car cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission :
Plongez au cœur de l’action en intégrant notre équipe de back-office dédiée à la gestion des réservations pour nos établissements renommés.
Votre quotidien sera rythmé par des échanges stimulants avec nos clients, où vous aurez l'occasion de :
•Accueillir et gérer les appels entrants pour l’ensemble de nos sites, en offrant une assistance personnalisée.
•Manipuler divers produits et services, tout en gérant avec précision les réservations.
•Conseiller nos clients en leur proposant des combinaisons de produits adaptées à leurs besoins.
•Assurer le suivi administratif et organisationnel de votre département.
Profil
Vous êtes notre candidat idéal si vous :
•Avez une excellente aptitude à interagir avec la clientèle et savez adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur.
•Êtes bilingue français-néerlandais.
•Maîtrisez l’usage du téléphone et des outils informatiques avec aisance.
•Avez un sens du service exceptionnel, et savez faire passer votre sourire à travers un simple appel.
•Êtes autonome, organisé, motivé, et rigoureux. Pas d'inquiétude, nous vous accompagnons pour apprendre tout ce dont vous aurez besoin !
•Aimez la variété dans votre travail et êtes toujours prêt à relever de nouveaux défis.
Offre
Ce que nous vous offrons :
Rejoignez-nous pour un contrat à long terme, à temps plein, avec des horaires flexibles (9h-17h ; 12h-20h, ainsi que des interventions certains week-ends selon un planning tournant).
Nous vous proposons une rémunération attractive, en phase avec le marché, assortie de nombreux avantages extra-légaux.
Prêt(e) à rejoindre notre grande famille dans la plus petite ville du monde ? Nous avons hâte de vous rencontrer !
Nous attendons votre candidature avec impatience en cliquant sur le lien "postuler" ou par mail: vanessa.bourguignon@adecco.be
Merci, au plaisir :)