Contenu de la fonction
Nous proposons 2 postes contractuel à durée déterminée (1 an) en tant qu agent polyvalent front office (h/f/x) des(rue du Musée 9, Bruxelles) qui relèvent du.
En votre qualité dagent polyvalent front office (m/v/x), vous effectuez les tâches suivantes :
Accueil
1. Accueillir les visiteurs du musée et leur fournir des informations sur loffre
2. Orienter les visiteurs dans le musée
3. Vendre des billets et aider les visiteurs aux kiosques de vente
4. Vendre des audioguides et aider les visiteurs à les utiliser
Shops
5. Tenir la caisse dans les shops du musée
6. Fournir des informations sur loffre aux clients, tant dans les shops que par courrier et par mail
7. Maintenir les shops en ordre et compléter lassortiment à partir de la réserve
8. Réceptionner et contrôler les livraisons, les introduire dans le système dinventaire et étiqueter les articles
Compétences comportementales
9. Travailler en équipe
10. Agir de manière orientée service
11. Faire preuve de fiabilité
12. Gérer le stress
Compétences techniques
/
Atouts
13. Vous vous exprimez oralement et par écrit de manière claire et compréhensible, en néerlandais, en anglais et en français compte tenu de lenvironnement de travail multiculturel.
14. Vous maîtrisez les applications MS Office les plus courantes (Word, Excel, Outlook, ...).
Employeur
Les Musées royaux des Beaux-Arts de Belgique (MRBA) font partie des 10 institutions fédérales qui sont sous lautorité du Ministre de la Politique scientifique.
Les Musées ont pour mission, en tant que service public, deffectuer des recherches scientifiques. Ils préservent et étudient des collections comprenant plus de 20. oeuvres dart (sculptures, peintures, dessins) réalisées à partir de la fin du 10ième siècle jusquà ce jour.
Environ oeuvres sont exposées et ces dernières sont reparties entre le Musée dArt Ancien, le Musée dArt Moderne, le Musée Constantin Meunier, le Musée Antoine Wiertz, le Musée Magritte et le Musée Fin de Siècle.
Les Musées organisent régulièrement des expositions temporaires afin de transmettre la connaissance de lArt au plus large public possible.
A cette occasion des catalogues scientifiques sont publiés.
Ils gèrent également la plus grande bibliothèque spécialisée en histoire de lArt belge
Compétences
15. C - Secondaire supérieur (réussite ou certificat de qualification de la 6e ou 7e année
Offre
16. possibilité de bénéficier dune allocation de bilinguisme
17. nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail)
18. possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation à des conditions avantageuses
19. gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail avantages
20. réductions octroyés grâce à la carte et pasport
21. accessibilité aisée via les transports en commun
22. possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
23. possibilité de récupérer les heures supplémentaires prestées
24. horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
25. Environnement de travail agréable et verdoyant
26. divers avantages sociaux
27. 26 jours de congé par an
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