Heb jij ervaring en kennis van warmtepomptechnologie en HVAC-producten?
Heb jij een uitstekende technische vaardigheden?
Dan bij de servicetechnieker die wij zoeken!
Je staat in voor zowel eindgebruiker- als op projectniveau:
1. Je bent volledig verantwoordelijk voor de dienst-na-verkoop van het productassortiment van je werkgever
2. Je gaat vooral op locatie ondersteuning bieden in de aftersales, dit kan gaan van het detecteren van het probleem en het verslag hiervan opmaken tot de herstelling zelf
3. Ook van thuis uit kan je ondersteuning bieden door de klanten telefonisch, via chat of per mail te contacteren om zo het probleem in kaart te brengen
4. De hoofdrol is service bieden aan de klant, dit voor een reparatie, een onderhoud, een vraag
Wat wij van jou vragen:
5. Uitstekende technische probleemoplossende vaardigheden
6. Affiniteit met warmtepomptechnologie en kennis van andere HVAC-producten
7. Vloeiend in Nederlands en goed in Frans
8. Werkt graag met (eind)klanten, installateurs en mechanische/elektrische aannemers
9. Goed kunnen luisteren en coördineren
10. Oog voor detail en accurate rapportage
11. Goede teamspeler met klant- en oplossingsgerichtheid
12. Deze functie heeft een nationale dimensie, dus flexibel voor reizen in Nederland
Wat wij jou bieden:
13. Je komt terecht in een innovatief bedrijf in volle groei
14. Dit is een nieuwe functie waardoor je zelf ook wat inspraak en ideeën kan geven naar de invulling en uitwerking
15. Je werkt in een open en stimulerende werkomgeving
16. Je krijgt een competitief salaris met interessante extralegale voordelen
Interesse?