En tant qu'expert en assistance technique, vous aurez la possibilité de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer à la sécurité publique. Vous rejoindrez une organisation qui se caractérise par son innovation, sa dynamique et sa capacité à innover constamment.
Tâches clés
* Aider les nouveaux membres de l'équipe à s'intégrer dans l'organisation
* Former les employés aux meilleures pratiques informatiques
* Fournir un soutien continu aux employés ayant besoin d'aide
* Mettre en place des solutions efficaces pour gérer les problèmes informatiques
* Évaluer les besoins informatiques de l'organisation et recommander des améliorations
* Veiller à ce que tous les systèmes informatiques fonctionnent correctement
* Documenter les processus et les procédures de manière claire et accessible
* Renseigner et former les utilisateurs sur l'utilisation des systèmes informatiques
* Fournir une assistance rapide et efficace aux utilisateurs ayant besoin d'aide
* Examiner les performances des systèmes informatiques et identifier les domaines de perfectionnement