Omschrijving vacature
Voor een klant zijn wij op zoek naar een customer service medewerker in Sint- Niklaas. Ben jij iemand die van dynamiek houdt en graag het verschil maakt voor klanten in nood? Dan is deze functie is voor jou!
1. Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten.
2. Registreren van klantgegevens en pechlocaties.
3. Coördineren van snelle en efficiënte hulpverlening.
4. Communiceren met dispatchers, chauffeurs en mobiele monteurs.
5. Verwerken van administratieve taken, zoals het opmaken van bestelbonnen en facturatie.
Uw profiel
6. Zeer goed Nederlands, Frans en een beetje Engels spreken.
7. Uitstekende communicatieve vaardigheden.
8. Zelfstandig werken en goed kunnen plannen.
9. Stressbestendig, klant- en resultaatgericht.
10. Professioneel, eerlijk en betrouwbaar.
11. Respect voor mensen.
12. In staat administratief werk te verrichten.
13. Bereid om in wisselende diensten te werken (6u-14u / 8u-16u / 10u-18u).
Aanbod klant
* Een familiale werksfeer met fijne collega’s.
* Trouwe klanten die jouw advies waarderen.
* Intensieve opleiding on-the-job en ruimte voor zelfstandigheid binnen een goed werkend team.
* Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
* Een marktconform loon.
Interesse? Stuur dan je cv naar sint - niklaas@daoust.be of bel ons gerust op het nummer 03 780 78 00.