Over De Decker-Van Riet
Met meer dan 400 werknemers is het familiebedrijf actief in het goederen- en personenvervoer. Klanttevredenheid en veiligheid staan centraal.
Activiteiten
* Openbaar vervoer
* Luchthavenshuttles
* Schoolvervoer
* Tanktransportoplossingen
Functie en Verantwoordelijkheden
Als Business Unit Manager Personenvervoer bij De Decker-Van Riet zal je verantwoordelijk zijn voor de efficiënte bedrijfsvoering van alle activiteiten met betrekking tot personenvervoer voor de Vlaamse Vervoersmaatschappij De Lijn.
Kernfuncties
* Leiding en coaching: inspireren en motiveren van teams, positieve werksfeer creëren waarin iedereen zich gehoord voelt
* Resultaatgerichtheid: analyses uitvoeren met behulp van KPI's om winstgevend en efficiënt te blijven werken
* Kwaliteit en veiligheid: lijnen uitzetten voor personeels-, kwaliteits- en veiligheidsbeleid, vinger aan de pols houden
* Aanbestedingen en offertes: openbare aanbestedingen volgen, kostprijzen berekenen en concurrentiële offertes opstellen
* Strategische focus: duidelijke doelstellingen stellen voor de afdeling, verbeterprojecten uitwerken en budgetten onder controle houden
* Relatiebeheer: gezicht naar klanten zijn zoals De Lijn, overleg voeren over dienstverlening en kwaliteit
* Probleemoplossing en optimalisatie: operationele uitdagingen zien als kansen om processen te verbeteren en prestaties te verhogen
* Administratie en contractbeheer: administratieve processen stroomlijnen, facturatie bewaken en contracten beheren
* Samenwerking met vakbonden: sleutelrol spelen in sociale dialoog en constructieve relatie onderhouden