Functieomschrijving
Fnac Vanden Borre zoekt enthousiaste en gemotiveerde medewerkers die graag in een solide team samenwerken met een gedeelde missie : slimme en duurzame keuzes, daar gaan we voor.
Onder de vleugels van Fnac Darty is Fnac Vanden Borre een sterke organisatie.
Je krijgt dus volop de kans om een mooie loopbaan uit te bouwen waarbij afwisseling en uitdaging dagelijkse kost zijn.
Als E-commerce Sales Assistant ben jij de schakel tussen onze klanten en hun online bestellingen.
Je bent verantwoordelijk voor:
-Het beheren van internetbestellingen: controleren van volledigheid, legitimiteit en beschikbaarheid van producten.
-Klantcontact via e-mail, chat en telefoon: beantwoorden van vragen en proactief meedenken.
-Actief opvolgen van bestellingen en oplossingen bieden waar nodig, zodat klanten een vlekkeloze ervaring hebben.
Profiel
Je bent klantgericht, service-minded en kan zelfstandig aan de slag.
Je werkt georganiseerd, methodisch en hebt oog voor detail.
Je bent digitaal onderlegd en kent je weg in tools zoals Microsoft Word en Excel.
Je bent tweetalig (Nederlands/Frans), zowel schriftelijk als mondeling.
Flexibiliteit is je tweede natuur: je vindt het geen probleem om 2 zaterdagen per maand te werken.
Aanbod
Bij Fnac Vanden Borre hechten we veel waarde aan jouw welzijn en ontwikkeling.
Marktconform loon.
Voordelige maaltijden in ons bedrijfsrestaurant.
Maaltijdcheques van 5.5euro per dag.
Gratis parking bij de werkplek.
Laptop voor efficiënt en flexibel werken.
Duurzaamheid: Samen bouwen we aan een groenere toekomst.
Hybride werken: Na je inwerkperiode werk je 2 dagen thuis en 3 dagen op kantoor.
Work-life balance: Een 36-urige werkweek met 26 vakantiedagen.
Waarom kiezen voor Fnac Vanden Borre?
Bij ons is geen dag hetzelfde. Samen met je collega’s bouw je aan een duurzame toekomst in een omgeving waar samenwerken, plezier en groei centraal staan. Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer via de sollicitatiebutton of stuur een e-mail met je CV naar fnacvandenborre@adecco.be
of bel Carolien van Adecco op +32 2 481 96 07