Description de l'emploi
En tant que Dispatcher, vous aurez la responsabilité de planifier et d’optimiser les tournées de distribution, principalement en BtoC (avec un peu de BtoB). À l’aide d’un logiciel de gestion, vous organiserez les itinéraires quotidiens et assurerez une répartition efficace des livraisons.
- Coordonner les plannings de livraison pour optimiser l'efficacité des opérations
- Assurer une communication fluide entre les différents départements impliqués
- Superviser le suivi des transports pour garantir la satisfaction du client
- Réagir rapidement aux imprévus pour minimiser les perturbations
- Maintenir à jour les bases de données et les systèmes de suivi
Profil
- Excellente capacité de communication et sens du service client
- Forte aptitude organisationnelle et gestion des priorités
- Capacité à travailler sous pression tout en restant calme et efficace
- Bonne maîtrise des outils informatiques de gestion des opérations
- Français requis (une autre langue est un atout)
Offre
Contrat : Temps plein du lundi au vendredi, contrat intérimaire en vue d'un CDI
Horaire : 8h - 17h