Functieomschrijving
Word jij de drijvende kracht achter onze internationale logistiek?
Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor klantenservice en logistiek? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!
Jouw rol Als customer service medewerker logistiek ben jij de essentiële schakel tussen klanten, het operationele team en externe partners. Dankzij jouw inzet worden producten wereldwijd correct en tijdig geleverd. Een functie met veel verantwoordelijkheid en internationale impact!
* Beheren van klantendossiers van A tot Z en fungeren als eerste aanspreekpunt.
* Ondersteunen van Area Sales Managers bij het aanmaken van nieuwe orders.
* Up-to-date houden van klant-, order- en transportgegevens in SAP.
* Verwerken van orders en samenwerken met productieplanning en magazijn voor een vlotte levering.
* Organiseren en opvolgen van wereldwijd transport.
* Afhandelen van douane-, handels- en transportdocumenten volgens L/C-eisen en lokale regelgeving.
* Werken in een hecht team waarin je collega’s ondersteunt en samen verantwoordelijkheden deelt.
Profiel
* Een bachelor- of masterdiploma in een administratieve, logistieke of wetenschappelijke richting.
* Affiniteit met customer service, administratie en operationele samenwerking.
* Klantvriendelijkheid en sterke communicatieve vaardigheden.
* Een positieve mindset en een echte teamspeler mentaliteit.
* Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel.
* Nauwkeurigheid en een voorliefde voor werken met deadlines.
* Vloeiende beheersing van Engels in woord en geschrift.
* Flexibiliteit, polyvalentie en stressbestendigheid.
Extra troeven - GEEN MUST
* Ervaring in een productieomgeving met customer service en internationaal logistiek beheer.
* Kennis van douaneaangiftes (Stream software) en exportdocumenten.
* Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP S/4HANA.
Aanbod
* Een boeiende en afwisselende functie binnen een financieel gezond bedrijf met een sterke reputatie.
* Een grondige opleiding om je vertrouwd te maken met onze logistieke processen.
* Een dynamische werkomgeving waar samenwerking en korte communicatielijnen centraal staan.
* Een aantrekkelijk salarispakket op basis van jouw inzet en competenties.
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu en verstrek ons team! Bel ons gerust op het nummer 015 80 43 60 of via mail mechelen@xtra.works
Tot snel?