Nous sommes a la recherche d''un(e) receptionnaire automobile pour une concession basee a Alsemberg. Vous travaillerez pour un grand groupe automobile de la region. Vos tches seront les suivantes: Accueillir les clients et repondre a leurs appels telephoniques, leurs mails et leurs demandes de renseignements en ligne. Preparer les bons de travail avec tous les details concernant le client et le vehicule. Gerer de maniere proactive loccupation des ateliers grce a une gestion efficace du planning. Facturer les interventions atelier et repondre aux questions du client sur les interventions effectuees. Executer les tches administratives dans le respect des procedures internes. Gerer et suivre les dossiers de garantie. Regulierement communiquer avec les collegues de latelier et du magasin Profil INDISPENSABLE: premiere experience dans le domaine automobile, a un poste d''accueil client ou en service apres vente. INDISPENSABLE: tre parfaitement bilingue FR/NL Competences relationnelles : excellent sens du service client, bonne ecoute et capacite a gerer des situations stressantes. Organisation : rigueur dans la gestion des dossiers clients, coordination entre latelier et les clients. Matrise des outils informatiques OffreType de contrat : contrat interimaire en vue d''engagement. Horaires : 8h a 17h00 ou de 9h a 18h (en alternance) et vous finissez plus tt un jour de la semaine 38h/semaine Package salarial a definir selon votre experience. Interesse(e)? Postulez des maintenant !