Client Description:
KLANTENDIENSTMEDEWERKER
Manpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job!
Voor een tof bedrijf, een fietsenspeciaalzaak, zijn wij op zoek naar klantgerichte collega die het customer service team in Aalst wil komen versterken!
Job Description:
Hoe ziet jouw dag als klantendienstmedewerker er uit?
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die technische ondersteuning nodig hebben.
Je beantwoordt vragen over fietsreparaties, biedt onderhoudstips, en helpt bij het oplossen van problemen met bestellingen, fietsen of onderdelen.
Daarnaast speel je een cruciale rol in het beheren en optimaliseren van de database, waardoor de efficiëntie en klanttevredenheid worden verbeterd.
Je werkt samen met andere afdelingen om klantvragen snel en effectief op te lossen.
Candidate Profile:
Wie is voor ons de ideale klantendienstmedewerker ?
Wij zoeken een klantendienstmedewerker met uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Frans.
Hoewel kennis van fietsen en fietsonderdelen een pluspunt is, is een sterke bereidheid om te leren nog belangrijker.
Je hebt een klantgerichte houding en kunt op een geduldige en vriendelijke manier met klanten omgaan.
Ervaring in een klantenservicegerichte rol is een pluspunt, maar geen vereiste. Het belangrijkste is dat je passie hebt voor het helpen van mensen en voor nauwkeurige gegevensbeheer.
Krijg je als goesting om er in te vliegen? Dan ben jij dé klantendienstmedewerker die wij in ons team willen!
What Client Offers:
Wat je mag verwachten?
1. Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend familiebedrijf in de fietsenbranche.
2. Je krijgt een competitief salaris aangevuld met maaltijd- en ecocheques en een fietsvergoeding.
3. EXCLUSIEF bij Manpower: Manpower Academy = gratis bijscholing