Pourquoi rejoindre VOO ? Chez VOO, nous offrons un environnement de travail dynamique avec des opportunites de croissance personnelle et de developpement. Nous croyons en la force de nos collaborateurs et offrons un poste stimulant ou vous pouvez vraiment faire la difference ! Prt a franchir une nouvelle etape dans votre carriere ? Postulez des aujourd''hui et rejoignez notre equipe Description de la fonction VOO recherche un Agent Technico Administratif enthousiaste et motive pour toute la region wallonne ! Lieu de travail: Strepy Vous gerez des dossiers importants pour une large gamme de clients, y compris des clients particuliers (B2C), des clients professionnels (B2B), ainsi que des partenaires internes. tes vous le talent administratif que nous recherchons ? Lisez la suite ! En quoi consiste la fonction ? Votre Rle : Vous soutenez le traitement quotidien des demandes d''intervention et en assurez le suivi selon les procedures etablies. Vos Tches : Vous traitez les demandes des clients, saisissez des donnees dans divers systemes et suivez les problemes simples. Focus sur la Satisfaction Client : Vous veillez a ce que la satisfaction des clients soit toujours au cur de votre travail. Communication et Collaboration : Vous communiquez de maniere claire et efficace et tes capable d''expliquer vos activites pour soutenir les decisions. Profil Qu''attendons nous de vous ? Votre Mission : Vous assurez une gestion administrative sans faille et le suivi des demandes d''intervention. Collaboration Interne : Vous travaillez en etroite collaboration avec des collegues de differents departements tels que Access Network et Customer Care. Communication Externe : Vous communiquez aisement avec les clients B2C et B2B, les sous traitants, et les autorites locales. Formation et Qualifications : Vous possedez un diplme de l''enseignement secondaire (CESS) et tes competent en informatique. Experience et Competences : Vous tes oriente client, communiquez parfaitement et aimez travailler en equipe. Competences Linguistiques : Vous matrisez parfaitement le franais, tant a l''oral qu''a l''ecrit. Offre Ce que nous vous offrons : Un salaire competitif avec des avantages attractifs (cheques repas 8h/heure, remboursement des frais de transport). Il s''agit d''un contrat temporaire d''au moins 6 mois, avec possibilite de prolongation. Apres une periode d''integration, vous pourrez beneficier du teletravail jusqu''a 3 jours par semaine.