L’Entreprise
Vous rejoindrez une entreprise qui est implantée danspas moins de 50 garages en Wallonie.
Le Poste
* Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients, dela prise de rendez-vous jusqu’à la remise des clés.
* Vous veillez au bon déroulement des interventions etgarantissez leur finalisation pour assurer la satisfactionclient.
* Vous présentez, expliquez et encaissezles factures auprès des clients.
* Vous assurezun suivi administratif rigoureux et organisé.
* Vous gérez les plannings, l’ouverture et la clôture desordres de travail (OR).
* Vous travaillezquotidiennement avec PlanManager.
* Vous traitezles demandes et assurez leur suivi.
* Vousorganisez les mises à disposition et les retours.
* Vous coordonnez les demandes de contrôle technique et lacommande de pièces au magasin central.
LeProfil
* Minimum 2 ans dansune réception automobile.
* Excellentecommunication à l’oral et à l’écrit en français.
* Accueil irréprochable, sourire et présentationsoignée.
* Vous savez gérer vos priorités avecrigueur.
* Vous collaborez efficacement avec voscollègues et clients.
* À l’aise avec les outilsnumériques et logiciels spécifiques.
* Compréhension du secteur automobile et des aspectstechniques des véhicules.
L'offre
* 5 jours/semaine.
* Réellesperspectives d’évolution et de formation.
* Uneéquipe dynamique, prête à vous accompagner.
* Rémunération attractive basée sur vos compétences et lacommission paritaire.