L’Entreprise
Société active dans lesecteur de la logistique depuis plusieurs années et bien présentedans la région du Tournaisis.
Le Poste
* Vous gérez les commandes detransport routier conformément aux directives des clients, assurantla préparation complète des dossiers et documents nécessaires.
* Vous êtes également sollicité pourrépondre aux questions relatives aux expéditions.
* En collaboration avec nos clients,chauffeurs, agences et collègues à l’étranger, vous fournissez lesinformations et conseils nécessaires via diverscanaux.
* Vous êtes chargé du traitement desdonnées liées à nos expéditions et effectuez des contrôlesinternes. Vous consignez ces données dans notre système de contrôlequalité, et vous vous engagez constamment dans laméliorationcontinue de la qualité de nos services.
* Vous jouez un rôle de gardien de laqualité, contribuant de manière proactive à notre haut niveau dequalité ainsi qu’à notre service client.
* Vous participez activement aulancement dune nouvelle unité opérationnelle en Belgique,collaborant avec une équipe nouvellement constituée.
* L'approche proactive, laflexibilité et linvestissement actif sont des éléments cruciaux devotre démarche.
Le Profil
* Vous disposez d’au moins un andexpérience dans le secteur dutransport
* Vous êtes orienté client, flexibleet minutieux
* Vous vous adaptez facilement àdifférents types d’interlocuteurs. Vous êtes le point de contactcentral pour différentes parties
* Vous maîtrisez le néerlandais, lefrançais et langlais des affaires
* La maîtrise d’autres langues est unatout.
L'offre
* Un emploi fixe à responsabilités ausein d’une entreprise familiale, internationale en pleinecroissance, où les initiatives sont lesbienvenues
* Une équipe motivée avec descollègues sympathiques et une atmosphère de travailconviviale
* La possibilité de vous développerpersonnellement en suivant des formations et notre programmed’onboarding au sein des autres départements del’entreprise
* Une proposition salariale basée surles barèmes sectoriels, une assurance-groupe et deschèques-repas
* Une sécurité d’emploi au sein d’uneentreprise familiale en pleindéveloppement.